二、芝加哥市政府住房事务部（DepartmentofHousing,CityofChicago）
1．概况芝加哥作为一个国际大都市，其社区的发展趋势，应该是健康而充满活力的。而房屋是社区发展的基石。芝加哥市政府住房事务部正是本着这一宗旨，为单身人士、工薪家庭、老年人士、首次置业人士、求租人士、房屋维修与翻新、房屋业主因房屋重建而申请免税、提供详尽的信息服务，并致力建设多元化社区以适合不同年龄群和不同收入阶层人士的住房需求。
芝加哥市政府住房事务部成立于1980年，是芝加哥市政府的一个组成部门，旨在为购房者和发展商提供经济援助，同时与城市其他政府组织、盈利与非盈利房屋发展机构通力合作，促进创造和保持可支付性房屋机会。
2000年，芝加哥市政府住房事务部开始和芝加哥专职公共房屋的机构芝加哥房屋局（ChicagoHousingAuthority）合作，进行公共房屋转型的改革，共同实施政府关于建设稳定、安全、收入阶层多元化、高质素的社区的承诺，确保每一位公共房屋居民都能在本区内安居乐业。自1993年以来，芝加哥市共投入10亿美元建设和维护了45，000个可支付性房屋单位、30，000个租赁房屋单位，供应给工薪家庭、老年人士和居住单间住房的人士。
2．发展战略
芝加哥市政府住房事务部采用多元化的发展战略，致力于创造可支付性房屋，激活、发展和稳定房屋社区。
（1）与联邦、州及当地政府房屋机构建立密切的合作关系；
（2）利用、开发社区内的资源环境，整合社区投资；
（3）发展长期的公共机构和私人机构的工作伙伴关系；
（4）利用经济和技术资源，提供房屋整修和重建服务；
（5）失业人士和其他中等收入家庭人士提供实现居者有其屋的机会；
（6）屋租赁和和其他房屋援助项目服务。
3．机构设置
A．主席办公室（OfficeoftheCommissioner）
主席办公室直接管理以下部门
（1）预算、财政事务和工程审计处（DivisionofBudget,FiscalAffairs,andEngineeringAudit）。预算工作主要是和城市市长管理和预算办公室进行对口联络，商谈住房事务部的年度支出、收入和资本预算。财政事务工作的重点是管理住房事务部的日常应收和应付款项。工程审计则具有独立的审计职能，对和建设有关的支付款项进行强制性的审计。
（2）交流处（DivisionofCommunications）。处理住房事务部和媒体的所有交流事务，并充当住房事务部的官方发言人。同时也负责信息交流和机构的网页维护和举办有关的纪念、庆祝和公益活动。
（3）资源发展处（DivisionofResourceDevelopment）。负责为住房事务部的房屋和社区发展项目开发新的资源，通过房屋项目和慈善、学术机构建立良好的工作联系，监管房屋和社区发展奖学金、突出贡献雇员奖学金等，为雇员的再教育服务。该处也负责筹备和举办年度会议，邀请国内外的专业人士参加。
（4）行政处（DivisionofAdministration）。下设三个科。
①资源管理和劳工关系科（ResourcesManagementandLaborRelations）。协调和管理人力资源政策（含招聘和薪水标准），办公场所的管理和维护，通勤车辆服务的管理以及印刷和邮政服务。
②内部督察科（ManagementReviewandInternalCompliance）。充当住房事务部的中心审计办公室，对内部机构的管理运营活动进行督察，确保现行的管理运营行为与联邦、州及城市的规定相符，并保证政令畅通。
③公平机会科（EqualOpportunities）。调查和处理来自雇员的歧视投诉，和来自职位申请者建立在种族、肤色、宗教、性别、残疾、年龄、出身国、性倾向、公民或侨民、过往犯罪记录、婚姻状况和性骚扰等基础上的不公平对待。
B．特别顾问办公室（OfficeoftheSpecialCounsel）
特别顾问办公室直接管理以下三个处：
①政策和项目分析处（DivisionofPolicyandProgramAnalysis）。负责与美国住房和城市发展部建立联络，协调、确保联邦、州、市相关规章的一致性，对实施的项目计划进行分析和评估，收集、整理有关的数据、信息，为领导层提供决策参考。
②技术和战略发展处（TechnologyandStrategicDevelopment）。负责管理技术基础设施和网络建设，对现代商务的发展提供技术支持和专业服务。
③住房分析和研究处（DivisionofHousingAnalysisandResearch）。负责提供数据和分析报告，为城市住房存量的评估以及因此而对城市住房租金控制法令的实施提供研究依据。该处与美国人口统计局建立了密切的工作关系，每年出笼一个关于城市住房存量、住房空置率的统计报告，提交市议会和市长。市议会据此作出城市房屋的紧急缺乏状况是否存在、是否有必要扩展房屋租金控制和稳定的决策
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