深圳圆方园公司是一家从事软体床具生产的企业。该公司最近几年的飞速发展,店面数量以几何级数增加。特别是去年,在全国有近百家店开业,而且都是在当地最好的商场的最好位子,可以说创造了软体家具业开店奇迹。那究竟是什么让如此多的家具代理商对这个品牌趋之若骛,而各大商场也大开绿灯呢?通过对圆方园的深入了解,我觉得有以下五个方面值得大家借鉴:
一.全国统一专业的店面形象设计。店面是企业面对消费者的窗口,圆方园现在的店面形象是邀请国外一流的设计师结合中国人的消费习惯而设计,给人一种温馨、浪漫的家的感觉,在得到消费者认可后,圆方园把这种形象在全国复制。不管人在何处,只要进入圆方园店,都只有一种感觉,宾至如归。另外,公司会派专人在专卖店装修期间进行装修与摆场的监工,对其要求认真到苛刻的地步,对每一块木头,每一个螺丝的摆放都细致入微。
二.丰富的产品线。光有好的店面形象当然不够,还得让消费者有足够的选择空间,圆方园有近百款床架,数十款床垫,通过相互搭配可以有近千种不同价格选择。
三.引进全球顶尖睡眠科技。圆方园通过引进曾荣获美国太空总署最高荣誉奖的登堡材质,使自己在睡眠的健康与科技方面取得了飞跃,圆方园登堡太空(TEMPUR)睡眠系统是目前全球睡眠产品中科技含量最高的,这使的圆方园与世界上任何老牌的家具名牌相比也毫不逊色。
四.快速完善的供货与售后服务系统。国内很多品牌代理商都对工厂的供货和售后服务头痛不已 ,圆方园通过引进ERP系统后,能够快速准确及时的完成订货、下单、出货一条龙。对待售后服务,该公司又成立了专业的售后服务团队,及时解决客户的问题。
五.专注的企业精神。圆方园企业在1985年成立,二十多年来一直专注于睡眠行业发展,多年的积累自然更加成熟稳定。
当然,国内很多家具品牌企业都有自己独特的运作方式,圆方园只是众多家具明星中的一颗,在此仅以圆方园为例,给国内代理商选择品牌时提供一点借鉴意义。
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