大家所见的都是衣柜繁荣的表面,而内里衣柜市场低水平重复和无序竞争,这使衣柜这一朝阳产业在经历了起跑阶段的短暂加速后过早呈现出疲态。许多业内人士将目前衣柜市场的现状归结为一个字:“乱”。其实,“乱”只是目前衣柜行业所呈现出来的表象,事实上,衣柜市场所暴露出的问题又岂止是一个“乱”字?具体说来,目前衣柜市场的问题可概括为以下几个方面。
行业高度分散,市场集中度低
目前,衣柜市场集中各地区的建材市场上数十个品牌。如此众多的品牌在两三年内相继涌入,造成了目前衣柜市场拥挤不堪、良莠不齐的局面。这必然带来厂家竞争的加剧和过早依赖价格手段。为求得生存,多数企业不得不以牺牲消费者利益为代价,想方设法在生产和销售环节降低成本,导致产品质量和售后服务得不到保障,结果是消费投诉增加、行业形象受损。
许多厂家并未走出代理商时代传统销售模式的束缚,基本停留在产品功能导向,提供的仅是冰冷的产品,市场运作粗放,产品售出即止,缺乏与消费者深入沟通。
产品高度雷同,跟风模仿盛行
由于多数生产厂家没有自己的研发部门和核心技术,只有靠跟风和模仿。因此,只要市场上一有某种新款产品出现,立马会出现一大批效仿者。可以说,目前市场上销售的衣柜无论品种、款式还有性能都相差无几。由于普遍缺乏个性,衣柜品牌给人以’千门一面’的印象,这无形中加剧了市场的混乱,也增加了消费者的挑选购买难度。
营销观念落后,坐商式营销
衣柜厂商许多都有经营衣柜的代理商或生产厂师傅的背景,与其它行业相比,这两个行业无疑是市场化程度较低的。尽管衣柜在开发理念和功能设计方面与代理商经营店不能同日而语,但是营销理念和手法的落后,使其并未走出代理商时代传统销售模式的束缚,基本停留在产品功能导向,提供的仅仅是冰冷的产品,市场运作粗放,产品售出即止,缺乏与消费者深入沟通。事实上,消费者期待的并不仅仅是厂家提供一个保卫安全这么简单。
短线操作,透支市场
多数企业都在为了眼前利益而出卖长远的发展。这种狭隘的经营观使得衣柜市场一开始就缺乏持续的内在动力,许多厂商都是抱着短线操作、见好就收的想法,根本不在产品研发、质量控制、规模效益以及销售服务上花费力气,结果导致行业处于低水平重复建设,产品、技术、市场徘徊不前,行业呈现早衰迹象。
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