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中国式家电:是谁更懂中国家电用户?

https://m.biud.com.cn 2021年12月07日19:10 家居装修知识网  

在中国家庭中,家电产品的普及率已经越来越高。回顾过去,曾有“三大件”的说法,家中拥有电冰箱、电视、洗衣机,已经是相当不错的条件了,而现在,这些家电已经很常见,更多的家电产品也不断用心,除了空调、电热水器等必需品、净水器、空气净化器、垃圾处理器等新兴家电也陆续走入人们的家中。

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有趣的是在家电市场中可以发现这样一种现象:最开始往往是海外品牌较为高调,而当经过一段时间之后,就会有中国国产品牌做强做大,弯道超车,成为市场主导者。

其实这样的现象并不罕见,作为熟悉本土市场的国产品牌,更加懂得中国家电市场的趋势,也更懂得中国用户的习惯,熟悉中国用户的心理。为了中国用户,国产品牌更乐于培育市场,并在产品中融入更多能够打动中国用户的要素,来争取国内的消费者群体。

中国式家电,就是这样一种产物。如何理解中国式家电?从产品角度来说,大致分为两种,一种是在设计上融入中国元素的家电产品,一种是在设计和功能上符合中国家庭使用场景的家电产品。

第一种,往往在外观设计上可以直观体现中国文化的特色。例如,带有中古古典水墨画风格的面板,带有传统中式风格的复古式设计,甚至还有古典与现代结合的现代中式设计,这样的设计已经跃出产品的高度,从内涵上无限贴近中国人的祖国情怀和精神家园,在从产品中获得愉悦的同时也满足了精神上的需求。

第二种,则更为务实,多为中国家庭场景设计,解决实际痛点。比如针对中式烹饪具有的大油烟特点设计的大吸力油烟机,符合中式餐具结构的大容量洗碗机,空间利用率更高的超薄化冰箱洗衣机产品,都在为中国式家庭场景不断提供贴合中国本土化现状的解决方案,甚至有些产品做到了同时解决家装和功能的双重需求。

综合来看,就是国产品牌就是掌握到一个重点需求,那就是本土化需求。本土化需求,在于中国用户的丰富需求,与中国市场现状相结合,体现出来最符合当下环境的需求。为了更好的获取中国消费者的需求,家电品牌往往要对中国市场的深刻洞察,但在精神层面上,显然是脱胎与本土市场的中国家电品牌与中国消费者的距离要更近一些。

在产品和技术的推出方面,海外品牌多有过人之处,也时常是技术的先驱者,因此在家电产品中,海外品牌引爆市场,打开局面的情况屡见不鲜,但在长期发展之后,往往是了解本土市场环境的中国品牌对产品加以改良和优化,推出更符合中国消费者需求和需要的升级型产品,更能收获消费者的青睐。

行业评论人士认为,这背后折射出的,是中国家电品牌在洞悉中国用户需求上的相对优势,和未来中国家电市场发展的趋势所在:想要掌握中国家电市场,就要掌握中国家电用户的深层需求,核心需求。换句话说,要先懂得中国家电用户的心。

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