4月27日,广州尚品宅配家居股份有限公司发布2021年年度报告。报告显示,2021年尚品宅配实现营业收入73.1亿元,同比增长12.22%;整装模式实现营业收入约11.09亿元,同比增长53.69%。
加强技术深度研发 助力公司可持续发展
2021年,尚品宅配将设计、营销、生产等各个环节数字化、云端化,持续加强基于云计算的专业3D室内设计平台——SAAS技术服务的深度研发,始终保持IT技术在全行业持续领先,为公司的可持续发展提供强有力的技术保障。
尚品宅配在设计工具、数字化营销、生产系统等方面均进行了智能化研发,“K20设计系统”融合BIM深化设计模块,成为覆盖定制家具、整装、BIM深化的综合在线设计平台;全新“云屏”店面数字化营销展示工具,将智能设计、线上内容与线下场景相融合,为店面有效赋能;“数字工厂”在维尚工厂顺利落地,通过智能装备应用、设备联网、数据采集、数据分析和生产流程优化,与精益管理相结合,推动工厂降本增效。
BIM系统解决家装消费痛点 赋能装企会员
2021年,尚品宅配将“装2次”理念(试装1次、实装1次)引入到家装,通过BIM系统,用电脑全程模拟先虚拟装修一遍,实现预先排雷避坑、精准报价及智能排班开工等,解决传统装修中频频出现的“质量返工、增项加价、效果偏差、工期延误”等问题。
同时,借鉴导航思路,开发了圣诞鸟装修导航系统,实现装修数字化、信息化及系统化。导航系统可以获取每日施工进度、施工人数等工地情况,实施精准的全程管理,真正实现透明装修,让消费者更放心。
在此助力下,报告期内,广州、佛山、成都、南京、深圳五地圣诞鸟整装交付2703户,同比增长约35%。
同时, HOMKOO整装云也同步向装企会员推进BIM系统,让装企会员实现装修过程全流程数字化管理,实现施工工艺标准化、施工进度可控化、施工成本少浪费运作体系的升级。持续赋能装企会员转型整装模式,助力会员提升对消费者的服务能力。
与京东达成战略合作 合力创造更高客户价值
2021年,尚品宅配与京东达成战略合作。报告显示,现京东已成为公司5%以上股东,且已通过所提名的董事参与公司治理,提升了公司的治理水平与品牌效应。
为实现居家行业的模式创新和产业效率的提升,共建消费者线上线下购物和居家体验的优质平台,首个线下联合超级店于2021年9月在西安正式落地。
尚品宅配也与京东签署了软件销售及技术开发合同,向其销售设计软件、提供软件实施服务。旨在为用户提供全新的购物交互体验,提供更直观、丰富、准确的商品和服务,推动家居板块从单品导购到场景化导购,再到沉浸化导购的转变。
构建内容电商生态环境 直播带货模式实现突破
2021年,尚品宅配一方面持续深耕家居内容,构建了内容电商生态环境,为打造短视频+私域生态打下良好基础。
另一方面,新居网MCN打造内容电商开放平台,优化家居领域直播带货模式。2021年新居网MCN直播电商带货从3月GMV100万,到11月份GMV突破4000万,年度GMV达到2.3亿,呈现出持续增长态势,成为家居行业直播带货头部MCN。2021年11月,新居网MCN也开始探索私域团购模式,单月突破200万销售额。新居网MCN从内容圈粉、到开放合作品牌超300家、到直播带货GMV2.3亿,意味着已正式成为一个有生命力的内容电商开放平台,并荣获2021家居行业最佳MCN机构荣誉。
2022年,尚品宅配将通过不断的创新研发,践行“互联网+智能化制造”的理念和技术思维,应用云计算、大数据技术进行信息化和工业化深度融合,致力于为消费者提供全屋整装、全屋定制、全屋配套等一体化服务,坚定而持续地去投入去探索中国家装行业整装发展之路。
报告指出,2022年尚品宅配经营计划的核心要点是“高质量发展”,强化核心基础能力及核心主业增长,降本增效、流程再造,聚焦利润增长。
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