走近五月,我们也迎来了一年一度的空调热销旺季。在空调高购买率的背后也存在着售后问题高发的风险。近期,笔者身边的一位朋友在购买了某品牌的空调以后,接连无法正常使用,在多次维修未果后不得不退货。
其实,在空调安装以后我们时不时的都会遇见使用上大大小小的问题,但是在什么情况下才能退货?恐怕大部分的朋友并不清楚。今天,笔者就给大家带来了空调退货规则,近期有选购计划的朋友不妨一起来了解下。
1、产品售出之日起7日内发生性能故障。
2、国家三包法规的条例。
国家“三包”退机条例规定:
A:自产品购买15日内,经确定因产品质量问题而引起的性能故障。
B:自产品购买日起,一年内因性能故障修理两次以上仍不能正常使用的产品。
空调室外机构造
C:三包有效期内,因本公司零配件供应问题而使用户自报修之日起90日仍未修好的产品。
D:因特约技术服务部自身原因使修理期超过30日的产品,责任由特约技术服务部承担。
相关知识
规则解读 空调何种情况下可退货?
网购7日内可退货 运费需自付
理财贴士:如何终止基金定投业务
告别潜规则 解读家电行业六大陷阱
家具物流成本高 网购七日无理由退货自付运费
连装修潜规则都不知道,你可吃亏了!
北京公租房相同家具可租多件 空调可到夏天再租
宁波家具变形可退货 电动车电机为"三包"范围
家具质量问题 什么情况下消费者可以正当退换货?
独家直播:家居电商沙龙第1期