窗帘是家中的必需品,不少市民喜欢直接到市场上选购。可是,一些商家却在营销中设置“消费陷阱”。昨天,济南市消协部门连续接到涉及窗帘的投诉8起。
主料便宜辅料价高
“我家是套两居室的房子,做了三套窗帘,没想到花了将近3000元。本来我以为买个窗帘也就是几百元的事情。”家住天桥区碧水尚景小区的卢女士打电话向济南市消协投诉,工作人员通过了解得知,她选购窗帘时,只询问了布料的价格,却忽视了轨道、花边等辅料价格。所以,商家抓住了消费者的心理,把主料的价格报得很低,等窗帘一旦做好送到消费者家安装时,消费者就会发现商家报出的窗帘总价非常高。但窗帘已做好,消费者想退货商家却不答应,最终只能吃个哑巴亏。
据了解,窗帘布料的价格一般以米计算,记者在泺口窗帘城一家专门经营韩式窗帘的商店内发现,40-50元每米的布料,做成房间的窗帘成品,每套窗帘往往要超过1000元。销售人员解释说,“制作一套窗帘,不光要使用布料,还需要滑动导轨、花边、吊绳等等,如果把辅料价格都算上,就是这个价格了!”
据悉,除去窗帘的布料外,商家会另外计算各类繁杂的窗帘辅料,比如花边每米要8-12元,布带每米10-15元。滑动导轨视质量差异,价格从25元每米到90元每米的都有。还有固定窗帘与滑动导轨之间的金属环,每个就要3-5元钱。一套窗帘动辄使用30余个,这样算下来,辅料竟然是主料价格的3倍。
安装窗帘另外收费
“购买窗帘时协议上没有标明安装是否收费,可没想到,安装工人却要每套窗帘30-50元的安装费用”,家住张庄路的王先生今天向消协工作人员投诉。
据了解,商家推销窗帘时不提安装要收费,但实际上要收取安装以及支架、螺丝等费用,这也是商家惯用的伎俩。如果消费者只留意窗帘的费用,而忽视后期安装及配件的费用,等商家把窗帘制作、安装好了,才发现需要交付费用就迟了。
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