访谈嘉宾：苹果装饰总经理张福军

　　采访地点：湖南国际会展中心

　　主持人：李逾凡

　　【张福军】：家博会现在不仅仅是靠现场签单，而且是品牌的一个推广。

　　【新浪家居】：我们家装市场在过去的2011年里发生了什么样的变化？

　　【张福军】：做家装今年是11个年头了，无论是市场好与坏，其实我经常跟员工在一起讨论，一般是淡看这个市场，我认为只要房地产这块不消失，家装行业是存在的。现在做企业我觉得应该做什么，客户肯定是有的，企业应该做的是怎么样把家装这块精华的东西做出来，这是最重要的。2007年，企业做评估的时候无论是套餐，团购等等，都切入了时尚类的东西。但是为什么2007年掉转头来推工程质量，我觉得工程质量，它就是一个企业发展的核心东西，是深远的东西。市场无论怎么变化，客户是有的，怎么样去满足客户的需求是最关键的。去年，房产这块也有影响，但是我觉得苹果这块，在市场行业不好的时候是求稳定的发展。

　　【新浪家居】：在这个家博会上看到这种我们已经开拓了柠檬树这个新品牌，苹果在下一步会有什么样的新的举措？

　　【张福军】：苹果这块今年的市场我们是这么划分的，我们想挖掘一个市场氛围，三个等级，苹果树我们针对年轻的白领，苹果这块是中高端客户，大宅针对一些别墅的客户，把市场划分得很清晰了，2007年推出工程质量这块以后，其实现在我们在工装上面很创新的，今年要抓五大核心的东西。这种5S工程质量，可视化管理，IP化管理，材料工程管理体系，包括我们工人竞赛，整个都是围绕工程做文章，现在专门在马王堆那边建立了一个材料仓库，所有的材料都是由苹果这边统一配送，很专业化。现在IP化程度很高。

　　【新浪家居】：消费者可能更关注质量，因为有的一辈子也就一次。

　　【嘉宾张福军】：有时你换位思考一下，我跟业主在一起交流的时候，客户花了钱，他比如花10万块钱，我希望这套房子出来，你到我家里做客的时候，不错，10万块钱，比我原来那家公司花了8万块钱值，就这个感觉。

　　【新浪家居】：您是业内资深人士，您觉得长沙的市场目前存在哪些问题？

　　【张福军】：我在全国的很多地方待过，包括北京等一线城市，城市大，但是他的家装市场已经进入了一个模式了，也已经运作得很成熟。长沙市场还有很多可挖的能力，家装市场始终是与房子在一起。作为我们这个行业，我多次跟员工说，老老实实做人，踏踏实实做事。

　　【新浪家居】：您说的非常好！感谢您接受我的采访！

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