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老石看陶瓷:玛缇的梦想和富之岛行动

https://m.biud.com.cn 2012年03月05日11:17 家居装修知识网  

  首先,玛缇(佛山著名的陶瓷企业)和富之岛(深圳著名的家具厂家)是两个互不相干、基本上可以说没有任何联系的企业;是老石为了写这篇文章硬拉在了一起。

  其次,会拉入这篇文章的除了玛缇和富之岛,还会有别的一些互不相干人事;老石硬要把他们拉在一起是有原因和理由的,虽然,他们的老板和员工可能仍然互不相识。

玛缇的梦想和富之岛行动玛缇的梦想和富之岛行动

  玛缇的梦想

  “玛缇的梦想”是一个快要变成老话题的热点话题,从去年冬天,玛缇打出“没有梦想的人是可耻的”巨幅路牌广告以来,“玛缇的梦想”甚或玛缇的幻想和理想,曾一度成为行业内尽人皆知的熟语。

  尽管有诸多议论,玛缇也有借助于网络或别的媒体,甚至有一台别开生面的晚会,展示过一系列有代表性的员工们各自的“梦想”,然而,在老石看来,这些统统不能被看成是玛缇这个企业的梦想,因此,不能称之为“玛缇的梦想”。

  当然,个人的梦想(或理想、幻想、融汇进毕生社会经验的思想、一时片刻的遐想)在某种程度上会汇聚为集体的梦想;而一个团队的梦想或理想,也一定会通过某种行为或措施,成为团体中每一分子在某一时间范围内的梦想或理想。

  因此,我一直不认为玛缇展示的调侃搞笑式的员工“梦想篇”就是玛缇的梦想。

  那么,玛缇的梦想,玛缇,作为企业的梦想,到底是什么?

  带着这个问题,年初开工之际,老石应约拜访了玛缇的营销总监欧阳刚金。欧阳向老石讲述了很多,可惜,因为当天和以后的数天,老石有其它的任务,没能及时记录下来。

  老石年轻时一贯记忆力惊人的好,与人谈话,一两小时,几乎过耳不忘。

  现在年纪大了,心念杂了,机械记忆再难如青春年少时。不过,欧阳刚金所述大致的意思,还是记得的,虽然,时间过去二十来天了。

  欧阳谈话的主要内容有:

  一、一个公司的销售做得好不好,不能责备市场;正如大家都在一个球场踢球,踢不进球,不能责备草坪不好。

  二、作为职业经理人,在没有为公司赚到很多钱的情况下,一定要注意厉行节约,事必躬亲;如果动不动就找代理,那老板找我们来干什么?即使赚到很多钱了,也要注意保持创业精神。

  三、家族式的企业,或喜欢任用亲友的职业经理人团队,容易形成“人才壁垒”,除非特别开明能干的家族首领或职业经理人制定一些有利于能者上、庸者下的规章制度,否则,“人才壁垒”一旦形成,外面的人进不去,里面的人出不来,这样的企业是不会有活力的。

  四、玛缇能做出今天的业绩,归功于董事长对大家的信任,而玛缇的团队也是五湖四海走到一起,没有门阀羁绊。

  五、营销实际上有很多事情可做,问题在于我们有没有去想。这次回老家楚雄,见到村子里的房子全是没有外墙砖的。我们常常说市场差,没有市场。这么多的瓷砖企业,竟然对整个中国农村大部分的房子外墙没有贴砖,也没有涂料,没有任何装饰――视而不见,说没有市场。工作要做细致,要善于发现被人没有发现的。

  六、中国的家居装饰为什么诞生不了真正的大师(“有国际影响力的大师”――欧阳特别强调)?因为在以往的模式中,材料是供应商提供的,比如瓷砖、卫浴设施;样式是国外已经有了、或流行过或将要流行的。设计师,根本不需要自己的独创式思考,也无法独立思考,只要组合式拼图。用国外或模仿国外的材料,组合一个国外人家早已有的空间,怎么可能让人家把大奖给你?

  七、未来的一段时间(也许是几年、也许是更长时间),玛缇将在日常的销售工作之外,致力于如何让设计师们发挥独创性。以前,我们这些做陶瓷的习惯于把设计师当成客户,或用户的代表――顾客;现在,我感觉这样一种关系是不对的。其实,需要什么样的砖,才能装饰好他心目中的空间,什么材质、颜色、花纹、大小、厚薄,应该由设计师来置定。因此,玛缇将是设计师的订货工厂和车间,而不是一个习惯意义上的瓷砖生产厂家。

  说实话,让老石最感兴趣的就是这最后的“玛缇将是设计师的订货工厂和车间”。于是,问道:“是否意味着玛缇将进军家居装饰,是否有打算聘请设计师作为公司员工?”

  欧阳说:“不,只是把设计师作为朋友和师傅,由他们提出自己想要的瓷砖样式。”

  这未免有些让老石失望:“由把设计师当作用户到把设计师当作师傅,是一大进步;或许,把设计师当作员工,会是更大的进步。为什么只是把设计师作为朋友和师傅,而不可以作为员工?”

  欧阳认为:设计师是一个比较独立而个性化的行业群体,把他们作为企业员工,既会给企业带来管理上的更高要求,也会因为管理不当某种程度上限制设计师个性的发挥。

  老石是个怎么样的人?我是一个除了拍点照片、写点文章,几乎做不来任何事,但想这世界一切尽善尽美的人。一个企业,到底是应该恪守本分,只做自己最擅长的;还是包罗万象,力所能及地把与自己有关的上下游行当全部兼并、涵盖,以求质量得到保证?这问题的答案,老石是不知道的,内心常常矛盾。

  当然,与欧阳的谈话只是朋友拜会、闲聊,未必,也不太可能是玛缇公司全部或主要的梦想。

  相关的事情

  无独有偶,本月上旬的上海之行,得知斯米克公司开发、生产出“大料”(见《》)。据说,斯米克的“大料”就是斯米克公司首席设计大师和总经理陈克俭苦心孤诣研究出来的。所谓的“大料”,在外行看来,并不复杂,不过是图案大些,整面墙(或以后的将来整个空间)是一个整体――也许,制作工程中,工艺技术难度会很大,比如,要相当高精度的扫描仪,图像的细腻程度有赖于从设计制图到后期的机械调控每一道工序都精益求精。用老石在前面那篇文章的话说,就是整张的牛羊皮。

  至于,那老外设计师是陈克俭的朋友、师傅,这是可以肯定的;是不是斯米克的员工,老石一直没有闹明白。恐怕,即使是,也是高级而不一般的员工了。

  写到这里,我想起了我的外婆。她曾经是一个乡村裁缝。在我的印象中,外婆给人做衣服不是太多,一是因为年纪大了,二是,那年代人们除了过年过节,新衣服根本没人穿。做新衣服的需求,整个社会就很少,何况赣西北偏僻农村。但是,我的外婆是一个闲不住的人,除了做日常的缝补浆洗、煮饭炒菜等家务和农忙时出工赚工分,外婆最大的爱好就是给亲朋好友的小孩子们做袍裙。

  我外婆做的袍裙,很多人没有见过;现在的小孩子,都不用袍裙,有尿不湿和风衣。

  我外婆做的袍裙,全是用两三厘米大小的零碎布头镶嵌而成的,花花绿绿,煞是好看。如果说它像什么,我觉得最像的就是今天大家所见的陶瓷马赛克。

  也正因为如此,每次看到陶瓷马赛克,我就会情不自禁地想起我外婆曾经为许多儿童做的拼接的袍裙。

  那时候,少则三五日,多则十天半个月,外婆就会忙里偷闲,完成一件她的艺术作品。每次完工,外婆总是喜不自禁,先自己看了又看,又让我们看。我每次都说:“好看。”但不是每一个人都与外婆持有同样的审美观。比如我的妈妈,她就曾多次打冷气:“有什么好看,叫我说,还是不如一整块布的好。”也许,我的妈妈的确是这样想的,也有可能是心疼外婆的劳累。

  因此我想道,外婆的拼接袍裙的艺术和技术,无论穿的小孩、抱小孩的大人如何地喜欢,它只适合在民间;任何大师发挥得再好,也不太可能登上巴黎时装梯台。

  要成为世界潮流性的东西,除了直观的好看之外,可能更要符合:壮观美――、标准化――适合大机器批量生产。

  潮流需要地方特色,更要可以引起共鸣的时代特征。

  富之岛行动

  富之岛原本是一家家具企业,老板据说是湛江人,老石没有见过。

  老石只见过他们的总经理许可威先生及其下属。

  就是这个许可威,原来也曾是陶瓷行业的职业经理人;现在像孙悟空似的摇身一变,成了国内屈指可数的家具企业掌门人。

  更令人惊奇的是,据说自从他去了之后,就在策划一系列的大行动。

  这个“大行动”,简而言之,就是要实行跨界转行,在保持原有家具生产规模有增无减的基础上,向家居装饰装修大举进军。

  家装公司实现规模化发展――不局限于一家一户的装修;或者,有实力的陶瓷、塑钢、铝材、竹木等企业,向家装行业渗透,把地产商做好的毛坯房,批量地整合得漂漂亮亮,再卖给住户……老石是一贯看好的(见《老石看装修――》)。

  去年十二月深圳住交会之际,应富之岛邀请,受华夏陶瓷网委派,我与本网站名笔小丁先生一同前去。因为种种原因,采访没有能够顺利进行,老石拍了一大堆的照片,一直躺在电脑硬盘里。

  虽然没有采访,但从许克威接待四面八方的宾客零星的话语中,老石还是基本上了解了富之岛行动的动机和方向。

  富之岛,作为一家家具企业,产能过剩了。就好像一个精力过剩的年轻人,下班了,还想再找点事情做,多赚点钱。

  目前,家装公司小作坊式的敲敲打打,跟不上地产商们插秧机式的盖楼速度。

  买房子的人们看样板房,眼睛睁得大大的;一地废墟的毛坯房,直让人皱眉头。

  “我们做的是整合家居营销――我们的招商对象就是地产商,帮助地产商把房子做成成品,而不是半成品。我们的优势在哪里?为什么我们可以做到100平米的房子,连装修带家具,还用不了十万元钱?首先、主要省在设计费上。一般的家装公司是一户一个设计;而我们是统一设计,由地产开发商提供图纸,统筹规划。很多设计师,说自己设计了多少套多少套房子。但是,他能不能归纳一下,他设计了几种模式?实际上,设计来设计去,现在目前的家居装饰,我们归纳,不过就二十几种。其次,省在装饰材料的整合应用,没有浪费,无论是泥石沙,还是线材板材,统一算好了,很少浪费,即使是边角料,也不难找到统一的用途。我问大家一个问题,你们家买房子后,是先买家具,还是先装修?我知道,很多人会回答,先装修。好,那么,你怎么知道什么家具适合你的装修?装修的时候,你怎么知道你的装修会和家具浑然一体?因此,我们富之岛的装修,家具和装修是同时进行的。打个比方说,装修是一个美丽的盒子,家具才是这盒子里的内容。你都不知道床、桌子的大小长宽,怎么好确定房间的朝向和大小?还有,拿装饰卫生间来说,那洗手盆后面的那一块地方要不要装瓷砖?还有固定式的储物柜后面。一般是要的,但是,我们认为就没有必要,既然看不到,就没有必要,做好防水就行了。这也是我们能够比普通家装更省钱的地方。”许可威如是说。

  事情过去几个月了,富之岛的跨界行动进行得怎么样,老石也不知详情。只是从零星的消息得知,富之岛在寻找风险投资。一个在深圳和东莞占有几千亩土地厂房的家具业巨头,转产家居装修,需要资金,这资金要的就不是一点点,我想,富之岛的行动一定很大很大。

  祝愿富之岛行动顺利,为中国家居事业建立新的楷模!

  同时祝愿玛缇的事业,借助于金堂奖的雄风,把市场进一步做大做活!

  更祝愿陶瓷马赛克,在形成自己的特色风格的同时,融入更多现代的、国际性的元素,以走向更大的舞台。

  还有斯米克的大料,你跟或不跟,大料必将流行。事情到了这一步,老石甚至想,大料这个东西,退一万步,即使斯米克不再主张,也必然会风行天下,只是时间问题。

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