3・15消费者权益保护日即将到来,苏城的家居企业会向消费者们诠释怎样的诚信观?在网络信息越来越透明化的今天,家居业会为消费者树立怎样的品牌形象?在2012年房地产市场异常严峻,家居业作为房产的下游产业,又会采取怎样的举措抢占市场?本期新浪家居3・15特别专访请到的是苏州好得家建材家具广场招商部总经理黄栋先生,来与我们一同探讨家居业。
【新浪家居】黄总您好,很高兴您能接受新浪家居的专访。家居作为房产行业的下游产业,您对苏州家居行业2012年的发展趋势有怎样的见解?
【黄总】今年众多家居品牌准备上市,开始蠢蠢欲动。家具、木门、卫浴、橱柜等一线品牌也加速了所在行业的整合步伐。2012年将是一线品牌大显身手的一年,也会打一些“上市牌”。好得家在今年初也对此有所调整,不仅是要用活动来丰富整个市场的人气,也会根据各种品牌的进驻,来增加知名度和竞争力,来满足消费者对品牌逐渐增加的需求。
【新浪家居】对于今年市场发展,尤其是上半年,贵公司有怎样的预期和打算?
【黄总】我个人认为今年下半年市场会明显优于上半年。上半年由于受去年第四季度影响,市场还是会偏冷淡。但每年第一季度国家对房产、信贷等调控政策会相对放松,因此一季度市场将趋于缓和,二季度可能会小幅常态增长,然后让家居形式逐渐开朗。到下半年,政策应该会迎来微调,这对家居行业来说无疑是个好消息。
上半年好得家会增加一些新的品牌,除此之外,常规性的活动和对外宣传仍然要做,让消费者真正得到实惠,选购到实实在在的商品。对于好得家的建材和家具品牌而言,我们要做到提供的商品种类丰富,产品的选择面广,单品的性价比高,以及提供一些人性化的增值服务,那么一定能达到人气与销量双赢的目的。
【新浪家居】今年的3・15消费者权益保护日即将来临,作为苏城的品牌家居卖场,在3・15期间,您打算采取怎样的举措,来树立贵企业在消费者心中的形象?
【黄总】3月中旬左右,我们会进行传统型的TV团购。12大知名品牌低价奉献,砍到消费者满意为止。还集结了南北楼千余商品疯狂让利,除此之外,还有抽奖环节吸引消费者。当天除了传统的团购活动外,好得家装饰在活动当天也会进行一些服务消费者的活动,让消费者在选材、装修、设计咨询方面得到真正有价值的服务。我们的宗旨也是稳中求变、变中求胜。在同等价格的基础上,服务方面我们力求做到完美,让每一位进店的消费者都能享受到实惠和“上帝”的待遇。
【新浪家居】2012年,贵企业在整个行业中的竞争优势是什么?是否会开辟新的模式来抢占市场?
【黄总】目前消费的增长速度低于了卖场的速度,现在不积极参与竞争中去,就将被淘汰。在竞争中不仅能学习和汲取好的经验和方式,也能提升自身的服务和增强自己的信心。
今后的家居市场非常乐观,卖场更为集中,品牌的成熟度也逐渐提升。未来10年的房地产还会增长,发展依然很快,市场仍然巨大。卖场的兴起也是适应了这个大背景。为了适应江南一带的消费需求,好得家在做着自己的模式,对自身负责,也对消费者负责,朝着每年一个卖场的目标迈进。一定要创新自己的模式,推出连锁卖场的商业模式,就是为了适应瞬息万变的市场。哪怕市场不景气,但还是要发展下去,做未来,布局未来。找合适的地方做适合的市场,中国经济一直在稳步持续地发展下去,那么,商业地产仍然充满希望与魅力!
【新浪家居】再次感谢黄总能够接受新浪家居的采访。
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