“老虎老鼠，傻傻分不清楚。”蔡依林所唱的《野蛮游戏》道出了徐先生的心声。他买的进口吉拉迪诺木地板刚地板，安好一个月就起泡了，一查才发现商家用狸猫换了太子，实际安装的竟是一款国产地板。昨日，徐先生再次来到南岸区找商家讨说法。
买地板花了5700元
昨日上午10点多钟，徐先生带着一大堆材料来到南岸区万寿家居建材广场2楼。扶梯左边第二家店，卖的是吉拉迪诺木地板。4个月来，徐先生往这里跑了不下10次了。
这事还得从去年5月份说起。原本住四公里的徐先生要搬家了，新家在江北观府国际。去年5月26日，他来到万寿家居建材广场，订购了3750元吉拉迪诺牌型号为35101的达芬奇系列强化地板，交了200元订金。
9月8日，吉拉迪诺店派员上门装木地板，徐先生缴齐了总共5700元货款。
10月8日，徐先生发现，跃层的二楼主卧、书房相继出现了木地板起泡的现象。当时，装饰公司工人用水擦了地，徐先生怀疑是地板进水了。
“但是，次卧还没有开始打扫，也出现了起泡的现场。”徐先生说，他拍摄的照片显示，每块地板的接缝处隆起了一小块气泡。
顾客称收货没看商标
徐先生心生疑惑，决定回到万寿家居找吉拉迪诺商家。可商家不承认地板有质量问题，认为是装修工人使地板进水所致。
后来，店里负责人高先生查了送货信息，发现发货的是一个品牌为环亚的国产木地板。
“商家说我已经签收过了，说明是同意换货。”徐先生说，“我买进口品牌就图个质量好甲醛低，收货时没有仔细查看木地板的商标LOGO，商家说我同意换货根本就是在我不知情的情况下发生的。”
起诉并不那么顺利
“我的要求不高，我只想商家用真的吉拉迪诺木地板把安在我家的国产地板换了。”徐先生说，他几次向商家提要求，但都遭拒绝。商家回复，只能换环亚的地板，并且由徐先生自付工时费。
去年11月，徐先生将意大利吉拉迪诺集团有限公司告上了法庭。但法院问吉拉迪诺商家时，负责人高先生说他没有营业执照，属于个体户。
难道遇到黑店了？徐先生叫苦不迭。由于被告主体责任变更，徐先生只好撤诉，本月10日，他重拟状纸，将吉拉迪诺木地板负责人高先生告上了法庭。
门市称，应顾客要求换品牌
昨日下午，记者联系上吉拉迪诺万寿家具门市负责人高先生。高先生称，他只是分销商，不仅代理了吉拉迪诺意大利品牌，还有红雅、环亚等国内品牌。他说：“当时徐先生和我签了合同要订吉拉迪诺的木地板，但是，徐先生后来觉得原订的颜色和家具颜色不搭，专门来到店内想换另一款，最后选定了环亚品牌。我还专门说了一句，要不要改一下合同，但徐先生说不用了。”
高先生表示，他也不想把事情搞大了，能大事化小，小事化了最好。
“进口”地板起泡，一查是国产货
顾客称，订购进口地板，却被偷换成了国产货，已起诉商家，而商家另有说法
南坪工商介入调查
证书齐全，但无授权书
昨日上午，南岸区南坪工商所两名执法人员赶到万寿家居吉拉迪诺店内时，店内没有一个人。执法人员找到商场物管负责人刘先生。
刘先生称，万寿家居是微企，所有商铺统一使用一个营业执照。
一直等到下午，高先生才回到店铺，南坪工商所检查了吉拉迪诺木地板万寿家居店的所有证件。
“环保认证书、检验报告、质量管理体系认证证书、中国环境标志产品、环境管理体系认证等都齐全，也有证明称，吉拉迪诺是中国著名品牌。”执法人员罗显洪说，所有证件还将在网上做进一步核实真伪。
经查，高先生的店铺没有吉拉迪诺的授权委托书。“厂家那边说都办好了，只是一直没有给我们寄过来而已。”高先生告诉执法人员，他会尽快补上授权书。
据罗显洪介绍，授权书需要品牌的权利人来追究，工商部门无法干涉。如果是朋友亲戚卖某个品牌，也有可能不办授权书。
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