【编者按】装修不仅仅靠艺术，还有整个团队的精气神！细节设计、施工、服务一把抓，团队实力人人夸，听陆总谈谈如何打造团队，把关建材品质，塑造品牌实力？网罗时尚家居资讯，畅聊风格人居体验。大家好，这里是无锡新浪家居频道。今天《精英访谈》栏目邀请到的是细节人生总经理陆琰。
记者：陆总，您好。无锡有大大小小的装饰公司数千家，那么细节人生是如何定位自己的一个核心竞争了的呢？
陆总：各位新浪家居的网友，大家下午好。纵观整个无锡家装市场来讲，无锡整个家装市场的装修公司统计下来达到五千到六千家左右。不管是高端的品牌，还是一些设计机构，整个无锡的家装市场竞争还是比较厉害的。细节人生始终倡导小资时尚消费为主题，提倡白领和一些高端的业主，能更好地把装饰理念，包括像软装装饰和配套服务，材质的基调、环保系数带给广大锡城的消费业主。其实在整个核心竞争力来讲，“人”的因素也是十分关键的。整个团队的综合素养，如果缺少的话，那么团队就可能只是昙花一现。细节人生的人员在不断地吸纳，定期的培养，让他们不管在家装知识，还是房产知识，甚至是个人道德操守都有一个很系统的培训。所以说整个核心竞争力，一个就是行业的规范性拿捏得比较精准，第二个就是我们的团队人员。
记者：那么细节人生的主要服务群体是哪些呢？
陆总：从细节人生开办到现在，业主群体变化是有一个阶段性的。刚开办时初期阶段，所针对的是广大的锡城业主，不管是豪宅还是普通类型，还是经济适用房。到中期阶段，我们可能就定位一种小资时尚模式，比如白领和一些年轻人员。而发展到成熟阶段时，今年我们的高端设计工作室，就是针对比较高端的群体，大宅一类的范围。普通设计部也是针对一个中高端的设计群体。不管是任何的群体，我们对于业主的回馈，都是想让他们通过对设计的一些见解，来达到他最终的目的和想法。
记者：安信“毒地板”事件一出，虽然检验后都称合格，但据称上海等地已有安信地板下架，建材产品遭遇信任危机。细节人生装饰也有不少合作的建材品牌，您对这个事件有什么看法呢？
陆总：我觉得安信地板从很多方面来讲，可能只是材料不合格风波的一小块。纵观整个家装材料市场，这种现象包括这种炒作可能还会有很多。作为我来讲，我选择合作材料商，主要看三部分：第一是整个原材料的产地，第二是整个的达标系数，第三就是市场的口碑。首先从原材料产地来说，像木材很多可能出自东南亚及其他一些木种发达的国家，那我们就会看这些材料的原产地是否出自这些地方，那么国内也会有些相应的生产基地，我们也必须去了解它的出产源；第二个是达标系数，质量验证ISO900，现在建材类的欧I级II级标准，那么如果是达到这些标准，我觉得是可以投入市场的；第三就是口碑性，我觉得如果产品的量用的比较多，且各方面用下来都没有副作用反应的，零反馈的，这种模式我觉得是可以建议大家去购买的。这三点我还是希望新浪乐居的网友能够考虑的。
记者：最后，再次感谢陆总接受无锡新浪家居的采访，也预祝细节人生装饰2012酒会情节系列活动圆满成功。
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