初春的北京天气乍暖还寒，人们裹着厚厚的羽绒服迈着匆忙的脚步向前疾奔着，但当你走进海淀区西山国际城大门，一幅长长的红色条幅“服务进社区，德意免费送安检”醒目的大字吸引了众多人们的眼球，人们纷纷在驻足观看……
刚才还是冷冷清清的小区，一时间异常地热闹起来了，只见服务员身穿崭新的“360度精诚服务”工服，胸前佩戴着精致的服务胸卡，穿梭在居民们中间，一边发放着宣传彩页，一边耐心地讲解着此次活动的细节，内勤在一边询问着叔叔阿姨们家中电器产品的使用情况，一边在认真地为居民们做登记。此时此刻好一幅德意与居民们鱼水之情的感人画卷呈现在眼前，阳光洒满了小区的每个角落，洒满了人们喜悦的脸庞。
服务是有形商品和无形商品的结合，这不仅仅是一次简简单单的社区服务，也不仅仅是让顾客体会我们将服务送到家的一种感觉，而真正让我体会到的，是德意人对社会的无限热爱，无限关怀与体贴。
活动即将结束了，此时的我们手脚已冻得几乎失去了知觉，刺骨的寒风拍打在脸上，但寒冷的天气无法阻挡燃烧在我们心中的那份激情，我们肩负着德意人的责任， 承载着居民们的期望，将以饱满的热情准备驶向又一个社区……
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