作为市场“新宠”的多层实木地板,近期销售情况如林书豪的表现一样低迷。安信多层实木地板首例被检出甲醛超标,而且事发顺德,让其他品牌的多层实木地板受到“牵连”,接连发生顾客退订或改定情况。有些业主宁可选择环保性能相对较差的强化地板,也不愿触碰“多层”二字。尽管商家对多层实木地板的环保性作了诸多解释,依然无法消除部分业主那根敏感的弦。
顾客宁可换强化也不要多层
在佛山万科公布安信地板送检报告之前,“毒地板”的报料帖已让安信地板佛山专卖店的业绩受到不小的影响。仅安信地板湖景路店(禅城区)而言,一下子就损失了几千平方米的工程单。最终,在万科100多份安信地板送检报告中,唯一甲醛超标的就是佛山顺德的项目。尽管顺德并没有安信地板专卖店,但“城门失火殃及池鱼”,顺德多个多层实木品牌为此受到牵连。
“十个进店有八个询问甲醛问题。”生活家・巴洛克地板经理邓柱斌告诉记者,他们的产品以多层实木地板为主打,半个月来多层的销量同比下降了60%。因为安信多层实木复合地板首例被检出甲醛超标恰好在顺德,让本土顾客极为敏感。邓柱斌透露,半个月来,有部分已下订了多层实木地板的业主改订了纯实木地板,甚至有的业主执意要换成强化地板。“一般来说,强化地板的环保性能还不如多层实木,但不管我们怎么解释都没用。”
圣象地板经理黄木成告诉记者,佛山万科涉安信地板项目改用圣象地板,这对他们来说是一次不错的宣传,但依然会每天接到业主对多层实木地板的质询。
工程地板与零售地板有所不同
消费者对多层实木地板都报以质疑态度,商家只能喊冤。
邓柱斌表示,工程地板和零售地板实际上有所不同,工程地板一般是属于批量定制的产品,为了提升价格上的优势,整体性能会有所下降。
“好的芯材跟差的芯材价格相差近一倍,胶水的用量和品质决定了地板的环保性能。”黄木成介绍,多层实木地板的基材共有11层,好的产品每一层都是一整片基材,差的则是用小板拼接,势必用到更多的胶水。一些地板厂商为了节省成本,难免会用到劣质芯材和胶水,导致甲醛含量较高。知名地板企业在零售产品方面,最注重的是品质而非成本,相对来说较有保障。
不过,尽管商家对顾客作了诸多解释,依然无法消除部分业主那根敏感的弦。“多层实木地板存在甲醛超标的风险,我还是加点钱用实木地板好了。”正在装修新居的梁先生告诉记者,安信地板事件已经让他心存芥蒂。
铺实木地板未必比多层环保
是否铺装实木地板就一定比多层实木地板环保呢?答案却不尽然。
记者了解到,多层实木地板铺贴方法较为简单,只要在底下铺贴一层防潮膜即可。而实木地板则需要在底下使用夹板。采用的夹板可以是业主自己采购,也可以是商家提供,但不管是哪种方式,夹板都不是由地板商提供,而是在建材市场上购买。而目前市场上销售的夹板,大部分没有环保性能检测报告。即使纯实木地板本身很环保,用了劣质的夹板也可能造成室内甲醛超标。
黄木成建议,业主购买地板前可要求商家出示相应的检测报告。如果还不放心,可现场做个简单的测试。将不同的木地板小样分开放在开水里煮十分钟左右,环保性能较差的地板,煮过之后水会呈较深的茶色,水蒸气也会有刺鼻的味道。虽然不是完全准确,但可以以此简单区分不同木地板的环保性能。
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