购买的家具“货不对板”、使用很短时间后便出现变形甚至坏掉、对商家宣传时描述的家具产地、材质“打起问号”、巨大的刺激性气味……这些问题十分困扰消费者。
随着近些年来房地产市场的红火，以及人们对高品质生活的追求，家具市场迎来快速发展时期。与此同时，由于整个市场尚不规范，相关标准尚未建立，使得这些年消费者对于家具类的消费投诉也日渐增多。来自深圳市消委会提供的数据显示，从2010年1月到2012年1月，市消委会收到的关于家具类的消费投诉数量有120多宗，而其中家具质量相关投诉最多。在采访中，一些消费者不禁叹道，家具行业何时才能真正规范、成熟起来，让人们能够安全、放心、明明白白消费。
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