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地板甲醛检测一次需500 高费用阻拦维权

https://m.biud.com.cn 2012年03月15日17:57 家居装修知识网

　　昨日本报推出“微维权”活动后，网友纷纷@长江日报官博，诉说各种消费烦心事，其中检测费用过高成消费维权拦路虎再次引起各方关注。

　　当天下午2时，网友“苏果鑫”在本报官博留言：“家里地板气味大，商家说冒得问题，要我去检测，可检测费太高，只好放弃维权。”不少消费者也都曾有类似遭遇，高门槛的检测费用成为维权难题。

　　市消协工作人员向记者介绍，仅3月11日至12日两天，“12315”指挥中心就接到16起关于产品质量检测的咨询，消费者怀疑买到有质量问题的地板、汽车、手机、油漆、衣服、皮鞋等，需要拿出质检报告维权。

　　而遇到此类投诉，消协人士觉得很无奈，只好建议消费者向质监部门咨询。市消协有关负责人介绍，一双皮鞋或许只要一二百元，检测费用可能要几百元甚至更高，消费者感觉不划算，自然放弃维权。

　　昨日记者来到武汉产品质量检验监督所业务窗口，向工作人员咨询家用地板甲醛检测费用，对方说收费500元。该所有关人员还介绍，若还要检测地板的含水率、抗弯曲度等项目，费用在1000元以上，维权成本的确高。

　　记者查询湖北产品质量检验收费标准，发现涉及食品项目的检测费用大都在100-300元之间，汽车质量检测费用普遍较高，仅安全带固定强度检测费就要8500元。这些收费标准都经过了物价部门核准。

　　目前，《消费者权益保护法》对消费者送检产品质量的费用无明确规定。部分商家遇到质量投诉后，拿出厂家的质检报告，这让消费者无法信服，而一旦消费者送检，显示产品合格，将承担不菲的检测费。

　　市消协律师顾问团律师杨翠琼建议，官方的产品质量检验机构，可适当降低检测门槛，减免部分费用，让消费者轻松维权。此外，可颁布地方性法规，相关规定向消费者倾斜，如实行“举证责任倒置”，让商家对产品质量取证。