备受瞩目的国际消费者权益日3.15即将到来,在2012年"315"主题发布会上,中国消费者协会副会长兼秘书长杨红灿宣布将 "消费与安全"作为今年"315"的主题。
对于企业方面而言,"消费与安全"意味着必须提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,确保消费者的权益。
佛山市尊龙卫浴始创于2003年,业务遍及全国各地,产品远销海内外。在全国拥有300多家专卖店,分别在全国各大城市设立了富有创新灵感的整体卫浴展厅。十年发展历程一路走来,尊龙卫浴深信产品质量是企业生存的根本。为此,尊龙特推出独有的"315计划",为消费者提供贴心的"315"服务保证,坚持"创服务最好的卫浴品牌"。
一、独有"315"服务保证,创服务最好品牌
尊龙卫浴在坚持质量不断提高的同时,不断完善客户服务中心,建立全国销售服务网络,产品质量保障系统、客户投诉中心,让客户真正体验到尊龙卫浴一体化的尊贵服务。
1、"3"代表三环节
售前、售中、售后三环节的全程服务;
2、"1"代表一体化服务流程
客户服务中心为尊龙经销商提供新品推荐,产品质量控制、受理订单,确认销售发货,安排运输,售后跟进的一体化服务流程;
3、"5"代表五个承诺
承诺提供全面真实的产品咨询服务,满足客户的最好需求;
承诺执行产品质量保障系统;
承诺三年保修,终身维护;
承诺按约定时间测量、维修,文明安装施工;
承诺以最高的效率受理客户投诉。
二、以人为本,以质取胜
尊龙将"以人为本,以质取胜"作为为公司的质量指导宗旨,公司拥有一批经验丰富、技术领先、富有创新精神的高素质员工,对于产品生产过程中的各个环节进行严格把关,确保产品生产的每个环节的监管与质量管理。通过基地生产管理、原料供应商、终端经销商、合作伙伴等所有运营环节的参与与监管,实行"全员参与,产品质 量售前质检控制、售中产品方案解决、售后产品质量缺陷投诉,全方位跟踪服务"的全面质量管理体系,保证优质产品的供应。
三、品牌创造价值,获"中国驰名商标"
品牌创造价值,实力见证一切。具备国际一流生产线及一流工艺设备、拥有国内领先研发水平的尊龙卫浴,一直保持着稳健的发展步伐,多次获得荣誉。
由于产品技术的领先、优质的品质和一流的服务,尊龙卫浴被佛山市消费者协会授予"诚信单位"称号,先后获得"中国十大最具发展潜力卫浴品牌"、"中国行业十佳品牌"、"中国行业最具影响力品牌"、"中国优质畅销名牌"、"中国优质名牌产品"等多项殊荣。
"消费与安全"是今年315活动主题,也是每个企业应有的基本责任,保证产品的安全,保护消费的权利是每个企业应有的态度,尊龙人秉承"树尊龙品牌,创卫浴经典"的精神,不断创新,追求卓越,勇往直前,源源不断地为消费者提供优质的产品和服务,与广大经销加盟商一起取得共赢, 力争做到天天315,放心365天。 尊龙人相信:树立良好的企业形象,提供优质的服务是企业的责任;维护消费者的利益,更是企业义不容辞的义务!
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