不论是检查、验收装修成果，还是交付尾款、选购配饰，装修后期看似都由消费者做主，但实际上，不知其中深浅的消费者极易被糊弄。企业往往跟消费者玩“文字陷阱”，例如以“免费安装”诱骗消费者购买，送货、材料费却要消费者自掏腰包。家装验收、尾款结算也是消费者容易上当的环节。在选购后期配饰时，消费者也要留心，不可贪图一时的便宜和省心，让自己陷入被动。

　　【装修短剧】

　　新房装修终于接近尾声，思夜和若溪本以为可以松一口气，却没想到装修后期也无法放松精神。

　　由于购房后资金紧张，思夜和若溪选择了一家“省钱”的小装饰公司，橱柜、门窗也在该公司进行购买。选购时，该公司设计师一再承诺小两口“免费安装”，公司也表示可以延长保修期。吃过亏的小两口这次留了个心眼，先上网进行了解。果然，不少消费者表示“免费安装不假，但是送货上门要收费”、“用了半年不到，橱柜坏了，公司的人说橱柜型号和厨房不合适，变着法让换新的”。有了经验的小两口这次跟装饰公司约法三章，总算过了安装橱柜、门窗的难关。

　　装修时，装饰公司告诉他们选用的主材皆为环保主材、涂料都采用进口品牌，环保系数非常高。可验收时，思夜和若溪被房间的涂料味熏得很是难受，但装修人员告诉他们这是正常情况，通风晾几天就好了。在装修人员每天三个电话的“热情”攻势下，被磨得心软的小两口终于在验收单上签了字，并交付了尾款。但房间的味道却并没有消失，不放心的小两口最终请来专家检测，检测出甲醛超标极为严重。思夜和若溪不禁感叹：小心谨慎了一路，没想到“晚节不保”！

　　■ 屏蔽“不安全”

　　送货安装 避免“免费”陷阱

　　为了吸引消费者，很多商家都会用免费送货、免费安装作为嘘头，但是否送上门有待商榷。送货安装还容易出现猫腻的地方在于，送来的橱柜、门窗被移花接木，或颜色、型号不对，或品牌不对，更有甚者用劣质五金件代替原装配件。

　　【支招】

　　在选择橱柜、门窗等家具时，要记录下型号、颜色和品牌，签订合同时，要将厂商的口头承诺写在合同上。要注意“免费送货、安装”的承诺，问清是否送货到家还是楼下，安装是否全免费，避免掉入文字陷阱。收到货物后先开封检查，仔细核对产品的型号、品牌、五金件，看是否为原装。一旦发现问题，要立即联系厂家进行解决。

　　尾款结算 验收过关再结款

　　有的装修队会利用各种理由骗消费者提前支付尾款，如材料费用不够等，在消费者支付尾款后，这些装修队要么再也找不到人，要么在后期糊弄工程。

　　【支招】

　　在尾款结算时期，要确认家中装修已经全部完结，并确保装修质量过关，没有存在安全隐患等问题。即使心软要提前交付尾款，也不可全额结算。

　　购买灯具 杜绝设计师“忽悠”

　　有的设计师会以“比大卖场便宜10%”等条件，推荐消费者去一些商品集散地、不知名的小卖场或非品牌店进行购买。但实际，小卖场和商品批发市场中，假冒伪劣产品也多，消费者容易买到劣质产品。另外在这些地方购买的产品没有品牌保证，有的不提供安装服务，消费风险大。

　　【支招】

　　对于设计师的利诱要留个心眼，尽量去有保障的大卖场和品牌企业购买，记下型号，货比三家，去网上了解口碑。确保厂家或装修公司提供安装服务，明确是否会额外收取安装费用。灯具安装好后，要进行开关测试，对吊灯要反复检查其稳固性。

　　完工验收 选择专业验收机构

　　家装验收是最费神费事的地方，需要检查的项目很多，有些项目的检查需要专业的知识，否则很难发现问题。因此，也容易被一些不良的家装公司和装修队所利用。一般来讲，时间有限、专业有限的消费者很难发现其中问题。

　　【支招】

　　目前，网络上有很多介绍如何检验家装效果和家装安全的文章，消费者可以上网查询，选择可靠的网站、媒体发布的资讯进行对比检测。也可以听取多方意见，或邀上有经验的朋友一起验收。最可靠、有效的方法是选择第三方监理机构进行专业验收。

　　■ 业内声音

　　多方比较货比三家

　　●曾蓉蓉，高明英皇卫浴有限公司推广部经理

　　家居消费安全不仅需要消费者擦亮眼睛，也需要企业尽到自己的责任。“3・15”期间，各类促销活动丰富，消费者参与卖场活动的时候要注意，有的假冒产品混在正品周围发传单，使消费者上当。

　　对于企业来说，应及时更新官网信息，对可能出现的不安全消费因素或欺骗行为进行预测，并告知消费者，为消费者提供良好的购买环境。

　　以标准化体系规范家装行为

　　●王可，亚光亚装饰CEO

　　现在的家装市场依然充斥着各种陷阱，虚假报价、以次充好、偷工减料让处于专业门槛之外的消费者苦不堪言。以标准化的体系来规范家装行为已成为行业和消费者的共识。我们一直在推“中国家装标准诚信体系”，包含了诚信设计标准、诚信工程标准、诚信主材标准、诚信辅材标准、诚信环保标准、诚信服务标准。希望通过企业的自我规范和努力，让行业更加有序，让消费者不再为家装安全忧心。

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