高力国际灯具港连续四年被北京市消费者协会评选为“诚信服务示范单位”后, 3月15日,由中国节能协会、北京市工商行政管理局、北京市消费者协会主办的“消费与安全•节能与环保3.15国际消费者权益日暨‘中国绿色照明教育示范基地’、2011年度北京市‘诚信服务示范单位’授牌仪式在高力国际灯具港举办,高力国际灯具港由此成为全国首家摘得“中国绿色照明教育示范基地”桂冠的卖场,同时第五次蝉联“诚信服务示范单位”荣誉称号。
“情景照明”体验馆推进“绿色照明”理念深入
“绿色照明”的概念一直都有,但是在北京,真正将“绿色照明”理念推向深入的卖场,高力国际灯具港是第一家。事实上,自高力国际灯具港开业以来,践行企业的社会责任,推动灯具行业的健康向前发展始终是“高力人”追寻的方向,高力国际灯具港曾多次深入到北京市的远近郊区县为老百姓赠送节能灯,免费发放节能灯宣传手册并免费更换家中的“0”类灯具。2012年,在历经一年的酝酿后,高力国际灯具港在反复实践的基础上,设立了“情景照明”体验馆,正式将“绿色照明”理念以实体展示的方式向公众推广。
体验馆主要以家居照明的科普知识为主题,其中包括光的基础知识、节能灯的挑选和居室照明的原理等常识。处处体现出“节能、绿色、环保、科技”的理念,为广大的消费者搭建一个普及绿色节能的知识平台。
正因如此,高力国际灯具港于2012年3月15日,被中国节能协会授予“中国绿色照明教育示范基地”,成为全国灯具卖场首家“中国绿色照明教育示范基地”。
向诚信单位授牌坚持“诚信经营”铸就“服务示范”金字招牌
在高力国际灯具港的荣誉簿上,最浓墨重彩的无疑是连续四年被北京市消费者协会授予“诚信服务示范单位”的荣誉称号,在2012年,这个记录被延续成五年,同时在北京12315投诉中心一直保持“零”投诉的记录。3月15日,高力国际灯具港第五次领回了北京消费者协会授予的“诚信服务示范单位”奖牌。在高力国际灯具港,消费者可以享受 “先行赔付”和“一个月无障碍退换货制度”完善的售后服务保障体系;可以通过“品牌厂家直营店”获得最大的品牌让利;还可以通过高力国际灯具港推出的“明码实价”,无需费心还价,就购买到实价商品。2012年,高力国际灯具港又利用其实体店面的规模和质量优势,联合央视网为消费者开辟了一条放心的灯具网购通道,其打造的国内首家绿色慈善网络购物商城――国际名品灯饰网,使消费者足不出户也可以买到放心的灯具。
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