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哈市一居民家装修后瓷砖脱落

https://m.biud.com.cn 2012年03月21日11:18 家居装修知识网  

  香坊区阳光绿景小区居民张女士家装修后瓷砖不断脱落,而当初承包该工程的装修公司“高德盛鑫”已不见踪影。

  张女士说,2009年末,她将厨房和卫生间墙壁的装修包给高德盛鑫装修公司,共计1.7万元,2010年2月完工付款。2011年秋,瓷砖陆续松动、开裂和脱落。昨天上午,记者在张女士家看到,她家墙壁上褐色的瓷砖间都贴着一条条的透明胶带,卫生间和厨房墙壁上各有几块瓷砖鼓起半厘米高。张女士说,去年秋天的一天中午,她正在做饭,突然墙上一块瓷砖掉下来,砸在锅上,一锅热粥洒了一地,幸好她没有被砸伤和烫伤。高德盛鑫装饰公司的人曾来修过,但修好后时间不长,又有几大块瓷砖掉下来。

  记者拨打张女士与“高德盛鑫”签订装修合同上的联系电话,设计师李女士称其已经转行不再负责“高德盛鑫”,该公司的固定电话则无人接听。记者拨打该公司王总电话,对方却称“电话打错”。几经周折,记者终于联系上了公司姓周的“知情人”。周说,“高德盛鑫”2011年亏损,已经关门转行。负责人离开前留下一笔资金,委托其帮助处理公司善后工作,其中包括为装修出现质量问题的客户做售后维修。周说,张女士家瓷砖出问题时公司已经不复存在,无法履行维修义务。但考虑到张女士有病在身,她决定动用这笔遗留款帮助张女士解决问题,并提出维修时重新购买瓷砖的钱,全部为张女士报销经。

  经协商,周与张女士签订一份协议,答应为张女士报销瓷砖款,并提供一次性修理,日后不再负责。

 

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