爱蜂潮

　　作为淘宝网线下家居体验店的爱蜂潮，虽然头顶网购巨头的绚丽光环，但其在京的首家店――四惠店不到一年就黯然关停，同时又与城外诚结缘探索新模式。虽然爱蜂潮并不承认四惠店就此关停，但是种种网页近5个月没有更新。迹象已显示其首战不利，而与传统卖场合作的模式被其视为是自我拯救的新途。爱蜂潮的二次创业，同时也是家居电商的又一次新尝试，能否成功仍然要看市场检验。

　　原四惠店已经关停

　　3 月1日，天猫爱蜂潮城外诚项目正式宣告启动。在8个月前，作为淘宝线下家居体验店，爱蜂潮将第一家店建在了四惠东。在众家居商家刚要跃跃欲试“触电”网上时，爱蜂潮却从线上落到了线下，又有淘宝网这个够分量的“靠山”，因此从开业之初就一直处于舆论的风口浪尖。

　　而本次城外诚项目的启动又让爱蜂潮成为了关注的焦点，但是大家的关注点却从新模式的讨论转移到四惠店的结局上，并想以此来研判爱蜂潮首次创业的成败。北京爱蜂潮科技有限公司总裁方云峰告诉记者，四惠店的去向还在研究中，是否升级目前也不好说。3月18日，记者来到爱蜂潮四惠店，发现大门紧锁，橱窗内空空如也，透过玻璃可以看到内部已经搬空，在门上还贴着一张已经缺了一半的“温馨提示”，只能看到“预计4月下旬恢复营业”几个字。而爱蜂潮的网页上，仍然写着四惠店的地址，网页上的广告还是去年的“首届国庆建材家居节”活动宣传，记者多次拨打网页上提供的400客服电话，每次都是被告知客服人员忙，一直没有接通过。

　　爱蜂潮寄望新模式

　　尽管爱蜂潮并没有正面承认，但综合各方线索来看，四惠店目前已经关停。再加上与城外诚的合作，实际上意味着爱蜂潮当初想要自起炉灶、单打独斗的策略，起码在这个阶段已经宣告失败。

　　虽然受挫，但是爱蜂潮并没有放弃努力。方云峰表示，“我们今后将继续开店，主要采用与传统卖场合作的形式，以求商业逻辑更加符合消费者的需求。而与城外诚的合作，也被爱蜂潮认为可以加强原来线上品牌的服务配套能力。

　　除了准备要“傍上”城外诚这样的传统卖场外，爱蜂潮这一次还要准备“傍”传统家居品牌。相对四惠店90%以上都是网络品牌不同，城外诚店中的网络品牌和传统家居品牌的比例将是5:5，“传统家居品牌自己就有很成熟的售后体系。”

　　而脱离家居商圈、地理位置偏远、售后服务跟不上――爱蜂潮这些曾经饱受诟病的缺陷，也希望通过这一次的调整去修正。“线上、线下打通的营销模式能解决家居网购的顽疾”。

　　成功仍是未知数

　　爱蜂潮的转向迅速，新模式听起来似乎也有点意思，但是胜算又有几成呢？为此，记者采访了多名消费者。消费者吴先生表示，“如果价格便宜，还是愿意去体验，但是不知道售后服务能否跟上。”而消费者黄小姐则表示，如果体验店离家太远，就不会考虑去看。

　　而业内人士对于爱蜂潮的新模式能否成功也是意见不一。中国家具协会理事长朱长岭认为，网络销售最大的问题就是诚信问题，如果这个问题解决了，在网上购物完全不需要去现场看，“既要去现场看，还要在网上下单，就好比结账既要交现金又要刷卡，就失去了网络购物快捷、便利的意义了。”而一直在淘宝网拓展电商业务的曲美家具，这次将跟随爱蜂潮从四惠店转移到城外诚。曲美家具集团有限公司董事长赵瑞海认为，卖场的自然客流肯定会给爱蜂潮带来更多客户，但是对于传统家居品牌来说，这条路是否能够走通，仍然还要等待市场检验。他指出，网络渠道跟传统渠道和消费者的关注点都不一样，这体现在价格、沟通方式等多个方面，如果传统家居品牌不能适应这种变化，不能将网络销售产品价格与其他渠道区分开，能否做好也很难说。

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