记者在陈先生手中看到了这本外形也很像护照的小册子。封面标明,这是一本由上海思达家具有限公司出具的“家具使用说明书”。里面详细载明了家具的品牌型号代码,对使用的漆质和粘合剂等重要辅料也作了标示,特别注明“甲醛释放量≤1.5mg/L”。此外,“说明书”还用图文结合的方式,对如何安全使用、保养家具,作了解说。
在一家国际咨询公司任职的陈先生在买家具前,一度听到许多关于家具市场“猫腻”的传言,不免踌躇再三。他对记者说:“买家具出示说明书,这是厂家的明智做法。对他们而言,这是促使自己明白生产的宣言;对我们消费者,可说是一份明白消费的‘护照’———它促使我对这家公司产生了信任感,下决心买了这套家具。”
据记者了解,至今仍有不少厂家对这一制度并不了解。永兴路上的一家大型家具商厦内,不少家具专柜的营业员在记者索看说明书时,竟把本厂的样品本误作为“说明书”。市家具行业协会负责人表示,市家具协会和质监部门、消保委已准备联手对上海市执行说明书制度的情况进行全面检查,希望“所有家具消费者,都多留个心眼,看看是否有厂家商家违犯规定,在规定期限后销售家具时不出具说明书,或出具与家具不相符的说明书。如果发现这种现象,那就请随时向市‘消保委’等机构投诉。”
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