伴随着红星美凯龙天津河东店的开业,红星美凯龙的家居Mall超过100家的规模。“26年,80座城市,有家就有红星美凯龙”红星美凯龙以领跑者的矫健和一往无前的姿态,把领先、创新的服务带到每个城市、每个消费者的身边,也推动中国家居业正式进入百Mall时代。就像乔布斯的苹果公司不但创造了IT行业的传奇,同时也改变了世界,我们总是能从某个时代或行业的领跑者身上受益,红星美凯龙也在不断超越自我。
据悉,红星美凯龙第100家Mall,汇集一流家居建材品牌与多业态经营模式,以“一站式购物和休闲、娱乐化消费”定义家居流通新高度。尤其是首创的家居橱窗展示,更是以别致的形式开创了家居Mall的“window shopping”的良好体验。同时,其采用了当今世界最时尚的HOPSCA规划模式,建设家具、百货双MALL,不仅是最高端时尚家居生活体验广场,还是集家具、建材、家饰为一体的一站式时尚精品家居购物中心。而众多的消费者将在红星美凯龙获得更好的家居购物体验,享受良好的购物环境和优质服务。入驻的品牌都大大超出了普通旗舰店的标准,商场内商户的规模在1000平米上的近百家,真正建成家居生活体验中心。店内不仅有国内外名品家居的入驻,而且为消费者提供了休息、娱乐、餐饮等区域。
红星美凯龙从创立到至今,一直不断进行服务创新,率先在行业中制定行业服务标准,积极倡导服务创新,来带动整个中国家居行业的发展。在百Mall时代,不仅品牌极大的丰富,购物的环境更舒适,其最重要的指标在于服务承诺的切实履行。
此次红星美凯龙将原有的三大服务升级为“家居专家服务承诺”。新增的6项包括:设计师免费咨询、家居顾问全程导购、送货安装准时达、同城比价3倍退差、先行赔付和购物免费停车。这使得红星美凯龙的服务向贴心、细心、精心方向升级,提升消费者对品牌的好感度,并用自身的影响力和引导力带领着中国家居流通业的服务不断升级。
红星美凯龙第100座家居Mall的开业,不仅成为行业第一个开设100个Mall的品牌,同时成为中国商业市场上第一个建成百Mall的品牌。红星美凯龙的百Mall布局,并不是简单的门店数量的增长,它所致力于的体验式购物,家居商场的Mall时代化,创造了家居行业新标准,更凝聚了引领消费者的核心价值,这是家居行业百Mall时代的核心内涵,也是红星美凯龙在行业领先的制胜之道。百mall时代,红星美凯龙站将以新的战略高度引领家居行业发展的未来。
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红星美凯龙 ――百MALL时代