目前瓷砖市场上产品鱼龙混杂，质量服务参差不齐，普通消费者很难鉴别瓷砖产品的质量和服务，有必要教消费者怎样识别瓷砖产品质量服务，总的来说，怎么样鉴别瓷砖质量服务好坏有4点：掂、拼、看、听，但对不同类别的瓷砖具体有不同的质量服务识别差异。
东鹏瓷砖：怎么样识别瓷砖产品的质量好坏
怎么样识别东鹏瓷砖厨房用砖
1.釉面质量应平滑、细腻；
2.将几块瓷砖拼放在一起，在光线下仔细察看，好的产品色差很小，产品之间色调基本一致；而差的产品色差较大，产品之间色调深浅不一；
3.瓷砖的颜色、色度清晰、自然，表示瓷化度质量高，色度不清晰，瓷化度质量低；
4.花色图案要细腻、逼真，没有明显的缺色、断线、错位等缺陷；
5.在瓷砖背面滴数滴茶叶汁或清水，待数分钟后，视其水滴吸入扩散的程度，不吸水或吸水率低则品质佳；
怎么样识别东鹏瓷砖客厅用砖
1.敲击瓷砖听声音是否清脆，声音愈脆，瓷化度、密度愈高，硬度质量佳；
2.以锐物刮擦瓷砖是否有刮痕，若有刮痕表示施釉差易使人滑倒，表面校友录的釉磨光后，砖面弄脏将无法清洗干净；
3.选购时，在一米内以肉眼观察表面有无针孔，若有，表示釉面质量没有完全融合，易产生堆积污物的情形；
4.翘曲度的质量观察：以肉眼观看瓷砖侧面是否平直，若翘曲情形严重会影响日后瓷砖铺贴的牢固程度；
怎么样识别东鹏瓷砖卫浴间用砖
1.规格可用卡尺测量。好的产品规格偏差小，铺贴后，产品整齐划一，砖缝平直，装饰效果良好。差的产品规格偏差大，产品之间尺寸不一；
2.外墙砖的色调应与周围环境保持协调，高层建筑物一般不宜先用白色或过于浅色的外墙装饰砖，以避免使建筑物缺乏质感；在室内装饰中，地砖和内墙砖的色调要相互配套；
3.根据使用环境具体选择瓷砖，比如厨房和卫浴最好选择防滑易清洗的通体砖。
东鹏瓷砖：品牌常被模仿，怎么样买到正品的东鹏瓷砖
1、怎么样看防伪标：东鹏瓷砖的背后都有东鹏瓷砖的服务标志，800*800的一般在四个角都有标记，300*300在中间有标记。当然标记的个数不同款式会有些区别，但都会有的东鹏瓷砖标志。
2、怎么样看质量：品牌瓷砖一般质量较好，同样规格的砖，好的砖分量重。此外，通过砖面缝隙大小、敲砖声音、瓷砖吸水率、砖面细腻程度等也可以判断瓷砖质量好坏，对于如何识别瓷砖质量好坏，上文已经做了详细分类介绍，提醒消费者擦亮眼睛选择高质量高服务的正品东鹏瓷砖，正品东鹏瓷砖的质量和服务决对可以放心，杜绝假冒伪劣。
3、怎么样到正规店去买
最好去东鹏瓷砖专卖店去买，那样不容易上当受骗，东鹏瓷砖各地都有代理、专卖的。
东鹏瓷砖：瓷砖行业怎么做服务，东鹏瓷砖的服务是怎么样的
东鹏瓷砖在服务上，大多数瓷砖行业生产厂家比较注重售前服务，但对产品的售后服务大多完全交给当地经销商。其实从整体品牌运营的角度来看，售后服务是一个非常重要的环节，它不仅是与产品的质量一样，是品牌的重要内涵，而且良好的售后服务还是品牌服务升级、大众口碑传诵的重要途径。
瓷砖产品制造企业应该将产品的售后服务集中厂家管理，首先瓷砖企业设置专门的售后服务管理机构，设立专门的免费售后服务热线，统一接听来自各地经销商与消费者的产品质量投诉；为各地经销商制定完整的售后服务规范，统一标准培养各地的售后服务队伍。
东鹏瓷砖建立了遍布全国的1500多家五星级服务站，20000余阳光天使的东鹏瓷砖销售服务队伍。这也是东鹏瓷砖“阳光天使”服务理念的体现―――“有阳光照耀的地方就有东鹏瓷砖为您送去的服务。
为用户提供一流的产品和一流的服务一直是东鹏不懈的追求。在不断为消费者提供更适合需求的优质产品的同时，服务也一直是东鹏关爱消费者的重点。“阳光天使”服务品牌将进一步依托企业的营销服务，为用户提供更为全面周到实惠的优质服务。
“阳光天使”服务倡导售前、售中、售后服务的实际行动，将引领全行业最高档次的瓷砖服务革命，掀起全国瓷砖服务标准化的新风向，给消费者带来更专业、更便捷、更系统的服务内容。
东鹏瓷砖“阳光天使”服务体系除了延续以往的免费咨询、免费丈量、免费保养等，还增加了送铺贴、送货上门、回访跟踪等一系列的人性化东鹏瓷砖的服务。为保障消费者权益，东鹏将成立公司内部管理和社会监督相结合的机制，以确保服务的有效实现，真正造福中国，造福客户。
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