家具投诉居高不下
前不久，一位消费者在展销会上花了8000多元购买了一套实木家具，用了不到三个月，发现橱门变形关不上；抽屉四块板用木螺丝连接，时间一长也松脱了；橱门、橱旁板都是用贴面，里面是中密度板，这位消费者按照家具标牌上面厂名厂址打电话交涉、甚至找上门去，结果发现，这家厂两个月前就已关掉了。
据数据表明：木家具的投诉呈逐年逐季递升趋势，去年四季度木家具投诉为118件，同比增加87.3％，列投诉热点第四位；今年二季度，木家具投诉156件，比一季度增加111％，升至投诉热点产品第三位。近三年对木家具生产厂家的抽查合格率也年年“居低不上”，2003年抽样合格率仅50％。
厂长须有质量诚信
在这次已经自查的795家企业中，年销售额在2000万元以上企业仅占2.6％；87.7％的企业年销售额在500万元以下。正是这些小厂，“开开”“关关”很容易。一位质监部门的专家说，家具市场“违法成本很低，执法成本很高”，造成了一些私营小厂厂长“以身试法”，生产甲醛超标或以次充好的劣质家具，一旦被执法部门查到或被消费者追索时，就随时关厂。
如何有效整治家具市场？如何让“开”“关”厂的厂长负起产品质量责任？家具行业协会一位专家认为，光靠市场抽查、将不合格产品的生产企业曝光，已不能解决问题，只有建立个人质量诚信机制，厂长法人要有个人质量诚信记录，有生产假冒伪劣产品的记录的厂长，决不允许重开新厂。只有这样，才能杜绝劣质家具的生产源头。
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