家居行业清明黄金周 含金量有待检验
(新浪家居 广州于飞讯)“五一黄金周、国庆黄金周”是每年商家必争之期,而随着2008年国家将清明节设为法定节日,以及人们消费观念的改变,“清明黄金周”的概念也在悄然形成。虽然清明节是对逝去亲人寄托哀思的时节,但假日经济的影响力还是让一些商家开动脑筋。但对家居行业来说,“清明黄金周”是否代表新的销售起点?记者就在清明节假日时走访了广州的几大家居卖场,初步检验了一下家居行业“清明黄金周”的含金量。
清明时节出游人数多 卖场人流量不见大幅增长
据有关数据统计,2012年清明小长假广州出游人数众多,达到了历年以来的出行高峰。在假日经济的影响下,选择到快消品卖场消费的人数不少,在大型超市以及运动品牌卖场等都可以见到无数的人头。但在广州的几大家居卖场,无论是天河中心的马会家居以及番禺的金海马家居人流虽比以往有所增加,但部分时间段还是可以用屈指可数来形容。记者在马会家居建材馆的出口处(临近地铁潭村站出口)做了一个简单的测试,在十五分钟之内,从地铁出口走出且进入到建材馆内的人数仅占10%左右。虽然这个测试受客观因素影响带有部分的局限性,但是在卖场内游逛的消费者人数距目测还是较平时普通节假日没有较大增长。
店面促销手段单一 抓紧时间大搞装修
人流量没有增加太多也与店家没有加大力度宣传有关。在几大家居卖场的宣传重心区并无见到着墨很多的宣传方案,只有简单的几家新店开业酬宾的广告,比起五一黄金周时的促销没有可比性。而番禺金海马家居虽然提出了清明黄金周的概念,但仅限于家具等部分新品。而几大卖场有一个共同点,就是都有部分店面开始重新装修,记者咨询了一位导购人员,他表示,“3.15”到五一长假前夕的时间属于销售淡季,所以这段时间有些店家店面选择装修整顿一新,以更好的状态迎接五一促销旺季。
部分店家选择装修,而给出促销方案的店家的优惠力度也一般。记者观察发现,以往在建材馆门口会有很多兼职人员在派发宣传单张,但清明时节比较少见,大部分店家选择在店面的显眼位置摆放标有促销内容的X展架来吸引顾客。促销的内容很耐人寻味,大多是以“3.15”促销活动的延续来吸引顾客,针对清明小长假并无具体和完整的促销方案,更有甚者直接将“3.15”期间的X展架拿来摆放,不顾时间周期。看来店家也明白清明小长假黄金周目前还是一个长远的构想,与其下大力气搞促销做宣传,不如节约成本,充分预热销售旺季五一黄金周,同时在节假日搞装修可以看出是店家对清明长假所能带来的销售利益的不信任。
逛了卖场,你会买吗?清明购物有顾虑
记者随机询问了几位逛卖场的顾客,问他们是否选择在清明长假时购买家居用品。一位先生对记者表示,这次出来逛卖场只是看看现在有什么优惠,顺便问问店家五一的时候将会有什么促销,了解一下店家新产品,不会考虑马上购买,毕竟对清明节进行家装还是有所顾虑的。而从现场观察而言,尽管导购人员宣传很卖力,但很多顾客只是在店面中逛一圈就走人,或者拿一些产品宣传手册,更别提有的店面根本没有什么顾客进入。看来尽管现如今的消费者虽然消费理念已经成熟,但在讲究风水的广州,还是有部分消费者有消费疑虑的。
人才最贵 招兵买马 加强自身 奋战五一
记者在卖场走访时,还发现了一个有趣的现象,很多店面都在招兵买马,招聘类型从店面经理到导购小姐一应俱全,而且给出的待遇也相当优裕。这代表着目前各品牌之间竞争激烈,除了产品,人才素质也是重要竞争内容之一。记者咨询了一位招聘经理,他表示要招聘的人才除了头脑清晰、口语表达能力强,还要有责任心,因为以前经常出现跳槽到竞争对手店面的现象,不利于店面发展。看来部分店家是要把重心放到五一市场决一雌雄,从硬件到软件全面提升竞争力。
从以上可以看出,清明促销黄金周的口号虽然很美好,但从消费者和店家的态度可以看出,这只是五一正餐之前的一道“开胃菜”,食之无味,弃之可惜。与其毫无作为,不如加以利用,预热五一。
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