规划报告是ERP系统实施规划结果的正式书面材料,通常也称为ERP系统实施总体初步方案。它是企业在规划期内实施ERP系统的纲要性文件,将指导企业不断深化企业信息化建设,提高企业信息化水平。这一报告最终要提交ERP系统实施领导小组初审,企业的高层主管领导终审,获得企业高层领导批准后存档,并遵照执行。可见,ERP系统的实施不能脱离实施规划,实施规划必须要具有高度的可行性。
实施规划报告直接关系到ERP系统实施的成败,在一般情况下,企业必须邀请具有ERP系统实施经验的咨询公司负责完成ERP系统实施规划。报告主要内容如下:
1.企业现状和需求基本情况
正确刻画企业现状和需求是正确制定实施规划的基础。企业现状描述不仅仅是对企业信息化装备状况、信息技术人员结构、信息技术水平、信息系统拥有状况和信息系统应用效果等信息系统直接相关的状况,而且还需要概要性地描述企业的规模、性质、生产特征、产值、财务状况、营销模式、营销渠道、覆盖范围等基本情况,要以调研报告的形式反映企业的实际情况和用户需求。用户需求是通过调研、汇集、分类、合并、识别和清洗出企业各职能部门对ERP系统的需求,用户需求的确定往往需要经过培训、调查、识别、描述、求真、调整与整理等各环节。当ERP系统实施处于起步阶段时,用户没有完整的信息化知识,无法提出正确、合理、有效的需求,这时首先要对用户进行培训,宣传、教育,让用户更多地了解ERP系统的原理、功能、性能、作用和要求,才能更好地配合 ERP系统实施的需求分析。
2.企业信息化现状测评
企业信息化现状测评是在广泛调查、详细分析的基础上,根据企业信息化发展过程测评指标采集企业信息化功能、性能和应用三方面的指标值,按企业信息化测评方法计算出该企业的综合指数,依据测评结果初步确定企业所处的信息化时代和相应阶段。为制定该企业的ERP系统规划目标和建立规划矩阵提供科学依据。
3.ERP系统实施规划矩阵
根据企业信息化现状和实施ERP系统的需求,以及企业信息化建设发展规律理论和ERP系统规划方法,列出企业发展所面临的主要问题和对ERP系统实施期望解决的问题,依此析取出实施ERP系统的子目标和总目标。实施目标的确定也可以从企业各基层职能部门到企业高层决策部门之间往返多次协商确定。但是,规划矩阵的目标和问题的分解与综合所需时间必须明确限定,才能按期完成规划任务,写出规划矩阵。
4.ERP系统实施顺序
通过规划矩阵的分析、处理、求解,给企业信息化发展战略规划中将要实现的各系统功能和目标要明确时序,明确时间、任务、功能、目标(考核指标)、经费、负责人及单位,给出按季的甘特图。ERP系统实施规划的时序图中的任务不仅涉及管理信息系统的购买、安装、准备、试运行、切换和维护计划等工作,而且还必须包括企业信息化的培训计划,装备采购、安装与调试计划,旧系统改造(环境、硬件、软件和数据)计划,信息化工程施工计划,工作岗位设置与调整计划,管理制度调整计划,业务流程重组计划和资金使用计划。
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