访谈背景:过去的2011年,上游楼市遭遇寒冬,“哀鸿遍野,泣声犹在”;被视作经济复苏起承转合之年的2012,更让建陶人意识到,“前行之路任更重,道更难”。处在十字路口的建陶行业,该不该转型,该如何转型,如何运作和细分现有的市场,如何拓展新的市场,是选择坚守城池还是创新求变,都是眼下众多中国建陶企业思量的问题。
时间的力量是伟大的。在历史的宏大叙事中,2012只不过是一朵小小的浪花,但是对于中国建陶行业和中国建陶人而言,它却承载了我们的征服与挑战,光荣与梦想。几何国际建陶又将如何应对2012复杂的市场环境,实现企业与品牌的发展与突破呢?为此,搜狐家居专访了几何国际建陶高层,以下是访谈实录:
采访嘉宾:几何国际建陶营销总经理 欧阳大金
采访时间:2012-04-18
采访地点:佛山几何国际建陶营销中心
在寒流中 只有快跑开有可能获得生机
【搜狐家居】:2012年,陶瓷行业面临着内忧外患,在这股寒流中,几何国际建陶2012年的发展目标是?会采取怎样的营销策略来保持继续保持向前发展的良好势头?
【欧阳大金】:在运动中前进,我曾在一篇一变倾城的文章中提到过,在寒流中,我们只有快跑开有可能获得生机!逆势而上,实现销售网点20%的增长,销售量40%的增长,到现在为止,在开拓方面我们已经实现了目标的65%!引入快速消费品的方式,建立学习型的团队,提高服务水平与服务质量!让每个业务及客户脱离了原来的吃喝方式的销售模式。
【搜狐家居】:在市场低迷时,很多大企业都选择渠道下沉,从中心城市转而深入三四线城市,几何国际建陶的营销渠道是否也在相应地做些调整与突破?
【欧阳大金】:这是很多企业应对当下无奈之举!我们的2:8定律告诉我们,我们要顺应时代的需求做出相应调整,作为几何国际,从2011年12年正式战略调整以来,我们一直秉承一个原则就是,要在新的业态环境中建立一个新的模式,我们其实一直受到一种现象的影响,就是我们的时尚消费意识在受西方的影响,而内地却又受到沿海的影响,农村在受城市影响,所以我们在开拓一二线城市的时候一定要有特色的产品,特别的力度与方法进行,关于这些,我们制定了一整套可操作的性很强的方案在进行!我们运用网络在推广产品、我们在产品推陈出新上制定了“保三争四”的目标、在运营推广上力求贴近市场,保证推广的延续与常性!在售后与店面建设上我们提出了几何模式与几何速度!
几何国际建陶要成为“时尚达砖”
【搜狐家居】:而今中国建陶行业正处于十字路口,该不该转型,该如何转型,如何拓展新的市场,或是该怎样运作去细分现有市场,主打何种企业或产品特色,是眼下众多建陶企业思量的一个问题。您又是如何看待这些问题的?
【欧阳大金】:深海之战,各自转变!八仙过海,各有所长!我们致力于附加值高的产品,到现在为止,我们通过半年的努力,已经开发出来行业都为之惊叹的全抛釉系列产品,并在产品的应用指导上与知名设计师或者设计师机构合作,我们几何国际认为:提供完美的方案才是我们要实现的!才是我们追逐的!
【搜狐家居】:有些建陶企业因为产品线非常长,开始走分品类、走精品线路,您是如何看待建陶企业的分品类精品店路线的?
【欧阳大金】:有句话叫做,“贪多嚼不烂”。要有舍弃才能有收获!要选择适合自己的一直走下去,几何按照自身的情况作出了走新奇特的路线,并且要把这种打造当下最为流行的“时尚达砖”是我们要实现的目标。
【搜狐家居】:从之前的大店模式到目前行业流行的奢华店,您觉得是否瓷砖企业把这些高运作成本转嫁给了消费者,大店欺客?国外瓷砖终端销售展示模式完全不同于国内,您认为是否要,又该如何降低流通渠道的成本?
【欧阳大金】:曾经有一家日化品牌广告这么讲:贵的不等于对的!其实,今天的所谓奢华店其实是一个偏离的思维,我认为,如何打造品牌与产品的价值才是我们企业要考虑的!就像我们常说的上学的目的,其中源点是为了增加学问,而不是拿文凭!但是在实际的操作中已经发生了偏离!我们所做的一切都在围着这个核心在进行!
唯有创造才能体现价值
【搜狐家居】:目前行业内产品同质化问题比较严重,为何国内瓷砖行业抄袭屡禁不止?作为一个企业的管理者,您觉得研发、创新对于一个品牌的发展有怎样的影响?几何国际建陶在大力投入创新研发的同时,又如何面对模仿者低价优势的竞争?
【欧阳大金】:这个问题是一直老生常谈的问题,在各行各业好像都如此,从中国制造到中国创造或者中国智造,这一直是作为企业中包括我们这些职业经理人一直在努力的的一个目标!但是到现在为止都是没有停止,这也不可能停止,前几天好像网络世界某两个最重要的网络公司为此还开展了口水仗!其实这个在对于国外的企业并不是这样的,这取决于企业主的思维,主要看他的价值观是什么,对于国人来讲很多人的思维都是,不管白猫还是黑猫,只要能实现抓鼠计划的就行啦!所以在这方面并没有其过多的考虑,如此下去会怎么样,其实都清楚这是一个短视症,或者说近视症!这需要教化,就是对价值取向的教化!让创造才能体现价值的观念渗入人心!第二、就是我们的国情问题,我们应该都有印象:关于洞石知识产权纠纷案到现在也没用一个很好的结论,反正就是热闹一番而已!没用输家也没用赢家!要政府出面与行业相关协会的协调,并且要一个较为长期的过程才可能实现!塑造自己一个“专注、专业、精益求精、值得信赖”的“时尚达人”映像!因为思想的模仿是无法进行的,所以,塑造几何国际的性格是除了名气之外更重要的一个任务,我们最终希望是通过设计方案带出几何国际产品!
【搜狐家居】:有人说,“世界设计看意大利”,目前许多陶企在研究创新方面的一个做法是都选择与意大利等国外设计中心合作,您觉得对于中国陶企来说有没有必要?是捷径还是陷阱?
【欧阳大金】:这股风潮中,理性成分有多少?这表示传达了一个信号就是,我们开始注重设计与装饰!其实不管是国外的还是国内的,我们根源需求就是拥有一份于众不同的方案。研究表明:人的行为有95%是来自一种习惯性的,所以一般认为:洋和尚比较好念经,初中时代念过一篇课文叫做,“黔之驴”就是如此,因为不了解,我们把它们摆得很高,就像我们从各种题材的清宫戏看到当初对洋人的敬畏表现就可以知道了!但是,这些其实在制造一种熬头,我们几何国际建陶认为,我们学习但是不盲从,只要是好的我们都会去吸取,真所谓“取其精华,弃其糟粕”!,中国几千年的设计中国风的原创设计到了现在却被束之高阁!出现一边倒的形式!其实,中国的中庸文化告诉我们要如何去综合与选择,我们今天,几何国际提出的设计源创,其实是想寻找到创造一种属于我们自己的,适合大家共享并推崇的设计方案与文化!
价值塑造提升品牌影响 品牌影响让产品价值得以增值!
【搜狐家居】:《易经》说:“穷则变,变则通,通则久”。目前,中国陶瓷拥有悠久的历史,如今又到了一个十字路口了,行业内都充斥着变革之声,您觉得陶企要长久地发展下去,哪些东西是需要变革的,哪些是需要保留的?
【欧阳大金】:价值塑造提升品牌影响,品牌影响让产品价值得以增值!产品经营与品牌文化经营的转变,变价格战到价值战!对陶瓷事业的执着要坚持!我们开创了世界最大砖的先河,对陶瓷不要求大,一定还要兼顾到求精!弱化模仿,强化开发!我们要把附加值坐上去,延续我们产能的优势!
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