据介绍，按家电专卖、超级市场、百货商店三类比较，上海刷卡手续费率为0.6％、0.5％－0.8％、0.9％，在各大城市中并不算高，例如，广州为0.8％－1％、0.5％－0.8％、1％。永乐家电负责人告诉记者，经过年初的“拒绝刷卡”事件，银行目前将家电商场的手续费降到了0.6％，尽管仍未达到他们0.4％的心理预期，但毕竟比以前1％的手续费要合理得多了。
而百联集团的负责人则对记者说，年初银行制定的新的费率标准对百货业态也有所降低，从原先的1％降到了0.9％，这对商家鼓励消费者的刷卡消费行为无疑是一则利好消息。
据悉，中国消费者协会近日也就深圳“罢刷卡”事件表态：银行和商家双方都不能拿消费者的合法权益当作相互较劲的“砝码”。消协指出，因银行卡手续费标准引发的商家拒绝刷卡消费问题已经在我国发生过多起，应引起银行方面的足够重视，也希望政府有关部门及时介入此事的处理，以营造良好的消费环境。
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