4月25日香港雅兰床垫(下称“雅兰”)荣获由广东省质量技术监督局签发的“标准化良好行为”AAAA级证书(证书编号GSP(44L)000513-2012),成为行业首家也是唯一一家获得国家标准化良好行为最高评级的企业。
雅兰建立的标准化服务体系在产品制造、质量管理、售后服务、安全及应急、职业健康、设备设施及人力资源、合同等标准的内容上完全能满足企业经营管理的需要,所提供的产品与服务能够保障消费者的权益,在行业中处于优势领先地位。获此殊荣从根本上证明雅兰的标准化体系合理、有效,企业标准化工作效果显著,充分满足了企业制造、经营与管理的需要。同时也证明了企业标准化管理对“建立企业品牌、提升产品质量、推动企业自主创新、促进企业技术进步、确保企业安全生产”的重要意义,与会的龙岗质量监督局领导对雅兰获此殊荣赞誉有加。
雅兰相关负责人表示,此次获奖,标志着企业在建立“符合行业特性与实际需求”的标准化探索方面获得了政府的肯定。早在1982年,雅兰已荣获香港工业总会颁发的品质标志证书(Q-MARK),成为业内首家获此殊荣的企业。此后更分别取得ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证、香港超级品牌、国家免检标志等殊荣,在行业标准、质量认证、资质认定、检测监督方面一直起到行业标杆的作用。
2012年雅兰实行的“全国统一,明码实折”以及“质检数据 全球公示”等行业创举无不证明着”雅兰将品质视为企业生命”的品牌决心。在雅兰品质实验室,每一款床垫都续经过材料及成品的物理性能及产品安全检测。作为行业首家获得香港Q唛认证企业,雅兰主动每月定期接受香港工业总会、香港标准及检定中心(STC)、深圳市计量质量检测研究院的检测。数十年如一日的第三方质量监管,让雅兰从原材料采购、生产到成品销售的全过程管控。2012年4月26日雅兰荣获深圳市市场监督管理局“正版正货”的授牌,这一系列努力与成绩更是为行业良性循环、保障消费者利益起到了先导的作用。雅兰46年来持续不断的创新与探索是企业产品、服务与质量超越同行其他企业的根本保障,获此殊荣是对雅兰在行业内的又一肯定,也是整个家居行业标准化建设的里程碑。
2011年4月雅兰提交“创建标准化良好行为企业”计划书,并于5月初成立了标准化体系管理委员会。在标准化体系管理委员会的直接领导下,本着促进企业健康发展、提高产品品质与服务,承担社会责任、维护消费者原则,对公司的技术、管理等各项标准进行全面修订和补充编写。由此建立了以技术标准为主体,管理标准、工作标准为支撑的企业标准体系,并切实把这些标准落实到实际操作当中,确保企业良性发展。
根据国家标准化委员会《标准化良好行为企业试点确认工作细则(试行)》的规定,获得证书的企业可在产品包装、标识、说明书及宣传品上使用“标准化良好行为”标志。这一国家级权威认证将有效提升企业品牌的知名度与美誉度,对企业而言既是对长期工作的肯定也是对企业未来发展的鞭策。
雅兰相关负责人表示,企业标准化建设是一项长期而复杂的系统工程,在今后相当长的一段时间内,企业将重点加强人员培训,扩充标准化从业人员队伍,进一步完善标准化体系的实施。使标准化工作与采用国际标准、企业的质量管理体系、环境管理体系相结合,在标准化体系运行的基础上,按照标准的要求全面进行内部评价,查找不足并持续改善,立足国际国内市场,突出企业优势,打造一流的品牌和服务,从而锻造出具有强大生命力的核心竞争力,实现企业的跨越式发展。
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