婴儿潮时期出生的人不关心是否拥有精美的家具。百货商店无意储备家具。盗版设计猖獗。销售高手紧缺。
这是怎么回事?
这是美国家具史上又一令人悲伤的篇章,是有关消费趋势、市场力量和行业强硬态度的一场彻底的风暴。一篇详细的报告 《The American Furniture Industry: What Will It Take to Survive?》(美国家具业:它将利用什么来幸免于难)已经发布。
这份报告由领先的周转管理公司 Anderson Bauman Tourtellot Vos 与《The Furniture Wars: How America Lost a Fifty Billion Dollar Industry》(家具大战:美国是如何失去一个价值500亿美元的行业)作者 Michael K. Dugan 合作编辑,以过去两个月的研究为基础。
在被调查的家具制造公司中,去年销售额平均下跌了10%以上,其中一些最着名的品牌下跌程度极为严重。由于住宅建设停止,消费者满足于已经拥有的家具,零售商同样深受打击。
经济衰退恶化了长期存在的趋势。整个家具业采用精益制造 (Lean Manufacturing) 等低本高效策略的进展缓慢。即使近海生产,也没有公司认真努力进入出口市场。与其它消费品行业不同的是,家具公司尚不擅长销售和经销他们的产品。
家具业面临一些不寻常的挑战,例如做工良好的木制家具才经得起磨损,以及紧跟时尚脚步。并且减价的效果不同于其它那些时尚起重要作用的行业。这份报告指出,如果服装减价,妇女可能觉得需要买更多衣服。而如果沙发减价,客户却觉得仅需一件足矣。
随着制造公司和家具店的衰败,一些公司将有一丝生存机会。
Anderson Bauman Tourtellot Vos 董事总经理 Peter Tourtellot 表示:“能生存下来的公司将是乐于改变的公司。家具业需要关于营销和品牌塑造、信息技术,以及制造和经销的新鲜思维。”
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