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洛阳市消协公开征集不公平格式条款 装修如遭遇可据实反映

https://m.biud.com.cn 2012年05月06日11:44 家居装修知识网  

    日常消费中,各式各样的不公平格式条款时常让消费者恼火。记者昨日从市消费者协会获悉,从即日起至5月30日,该协会将在全市范围内公开征集不公平格式条款及点评意见。

    本次征集活动旨在激发消费者依法维权的意识,加强对商品和服务的社会监督,揭露消费领域中现存的不平等现象,督促经营者以诚为本,守法经营,进而改善消费环境,促进经济社会和谐发展。

    据悉,不公平格式条款是经营者一方为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款,俗称“霸王条款”。这些条款只强调经营者自身的权利,使经营者有意逃避法定义务,甚至将一些不平等的内容强加给消费者,以此达到免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的目的。该行为是我国法律明确禁止的违法行为。

    此次征集活动的重点为供水、供电、供暖、供气、通信服务、网络商品交易及服务、金融服务、中介服务、房地产交易、装饰装修、物业管理、汽车销售及维修、旅游、运输、餐饮、美容美发、健身等消费者反映问题比较集中的行业中的不公平格式条款。商业广告、通知、声明、店堂告示等内容符合要约规定的,均视为格式条款。

    市消费者协会相关负责人表示,消费者2011年1月以来凡在购买、使用商品或接受服务时,遇到或发现自身合法权益受到侵害的不公平格式条款,均可向当地消费者协会反映,并附上相关证明资料,如含有不公平格式条款的复印件、影印件、照片、视频等资料。同时,市消协欢迎大家提供有关评论性意见,并鼓励注明联系方式(姓名、地址、邮编、电话)。

    该负责人表示,市消协将邀请政府有关部门、司法机关、高等院校、律师事务所、新闻媒体等单位的熟悉业务、精通法律的专家、学者组成“格式条款评审委员会”,征集活动结束后,对征集到的各种不公平格式条款进行筛选、论证,集中点评,选出代表性强、影响力大的不公平格式条款及点评意见向社会公布,并作为下一阶段全市工商部门整治霸王条款专项行动的重要线索,逐步依法加以治理。(记者 宋扬 见习记者 张锐鑫 通讯员 原丽娟)

市消协电话:63196313、63196312

信件邮寄地址:洛阳市解放北路13号市消协收,邮编471000

邮件发送地址:lyxfzxh@126.com

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霸王条款举例

□据《新京报》

    霸王条款,是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务,减免自身责任的不平等的格式合同,即生产者或经营者在格式合同中规定的,违反公平、诚信等基本原则且损害格式合同相对人的条款。

常见的霸王条款举例:

1.初入社会,租房“中招”

“中介称,房屋内家具完好,租住期间如有损坏,押金不退,照价赔偿”

2.买房遇“霸王”,不得不“忍”

“购房者不按时缴房款须支付的违约金,与开发商延期交房时须支付的违约金,一个为10%,一个仅为0.1%”

3.拍婚纱照买下自己的底片

“影楼规定,未选中的影像作品及底片、样本归公司所有,如有需要,可另行付费,每张底片30元”

4.不能退的美容卡

“美容院规定,如果退卡,已半价消费的项目需按全价结算”

5.退打折鞋得打官司

“商场规定,打折、特价商品不能退”


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