合肥家居:五一小长假刚刚结束,在对卖场走访及对业界人士采访得知,今年五一期间家居卖场表现平淡。无论微涨、持平或略降,多数卖场表示销售基本符合此前预期,并未出现大起大落。针对多种促销活动,消费者是越来越理性;面对几乎成常态的“惨淡市场”,商家倒也淡定平和,埋头挖掘潜在的市场。
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特价送礼拉动人气
家居促销的日渐常态化,使得五一作为传统销售爆红点的节日经济效应正在衰退,但仍被各大家居卖场所看重。今年节日期间,记者前往促销力度较大的居然之家、红星美凯龙、集美家居等卖场逛店时发现,卖场内的品牌优势越来越明显,大品牌店内的消费者明显较多,小品牌只能靠更大的促销力度来吸引消费者。
不过,记者随机采访的几个品牌店销售员普遍表示,五一客流确实比平常周末大不少,但比不上往年的人气热度,一般是上午卖场搞活动时客流大,随着活动结束客流也就散了。
按照惯例,今年五一期间各大家居卖场仍推出较大规模的回馈活动,以求刺激仍处观望状态的市场,鼓励消费者的购物需求,提振卖场销售。而在一份搜狐联合数家媒体做的问卷调查中可以看到,打折依然是消费者最为推崇的节假日促销行为。相比减免现金、返券、抽奖等形式,选择“直接打折更吸引人”的消费者占据了89%。不过半数的被调查者认为今年五一期间家居商推出的活动力度一般,折扣不够吸引人。
销售表现符合预期
早在五一假期之前,业内人士就表示,对五一期间的市场没抱太高的期望。因此,市场五一期间的平淡表现,虽没给业界带来惊喜,也没让他们太失望。多数受访业内人士表示,“基本符合预期”。
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就目前了解的情况来看,各卖场普遍告别了去年高唱凯歌的局面,今年销售略显疲软。红星美凯龙京沪·西南大区总经理王伟表示,今年在北京市场的三天内单日销售均过亿,较去年同期略涨。东方家园家居广场副总经理殷玉新称,三天销售符合预期,与历史同期持平。集美家居副总裁沈耀俊表示,假日三天销售略有下滑。
业内人士分析称,今年五一家居卖场销售的平淡,一方面受四月中旬促销前置影响,另一方面家具建材企业将渠道下沉至家装、小区等营销渠道,也使得卖场销售被进一步分流。
在上述提到的调查问卷中显示,消费者购买家居产品最主要的途径依然是通过实体店面,其中以综合类连锁家居卖场为主,约占60%,品牌旗舰店次之,占30%。另一份调查问卷显示,通过网络团购和小区团购、商家组织集采等形式购买的消费者大约占有30%多。
品牌企业发力后市
记者注意到,对于市场持续近一年的平淡表现,无论是销售员还是老总普遍心态平稳,并预计后市不会大起大落,品牌优势将进一步在行业竞争中凸显。
殷玉新认为,在这样的市场形势下,一些单体店面面积较大且经营品类不明确的卖场下半年经营压力会比较大,北京市场虽不致发生闭店情况,但积弱效应将更明显。
对于品牌企业来说,反倒表现出较强的市场信心,努力从产品和自身服务着手,挖掘自身潜力。王伟表示,“市场总量不会有太大变化,但结构会发生变化。”
在他看来,精装房的家具搭配是未来市场的重要增量,保障房市场是红星美凯龙为尽社会责任的一种探索,下半年红星美凯龙将推出更多服务举措。据悉,集美下半年主推“以旧换新”,重点挖掘老房和经适房市场,力图以“赠奖”和“送礼”等活动提高附加值。
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周凯军则表示,要引入、增加产品种类,如衣帽间、办公家具等,补充现有市场的不足。北京金意陶销售公司品牌总经理杨文丽表示,将从渠道着手,提升团队积极性。殷玉新认为,卖场需有针对性地优化产品结构,并把对消费者和商户的服务做得更细致,这样才能立于不败之地。
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