●在现场●

　　不能二次使用的旧家具何处容身？

　　近日，居然之家在北五环附近的“家具回收处理中心”正式投入使用。经实地走访发现，家具以旧换新所面临的问题仍然有很多，以运输、分类、旧物利用为典型代表的几个问题，是以旧换新能否落到实处的关键。

　　以旧换新解决了消费者的实际问题，也是避免浪费，引领家居流通业走向环保及可持续的有效手段，然而，以一个卖场的力量，难于担起回收后大量循环链条中亟待衔接的问题，这也是今年初政府呼吁更多企业参与到以旧换新事业中来的原因。不管怎样，走访中我们感觉到，尽管困难重重，但以旧换新服务已经开了个好头。

　　【现场】

　　家具回收处理中心已经开始运转

　　位于北五环附近的“居然之家家具回收处理中心”占地约一万平方米，目前仅一层投入使用，员工人数为14人。现场所见家具种类较少，还未拆解的仅有沙发、衣柜、床品三类，堆放数目也较少，统一称为“旧物展示区”。已拆解的旧物分成板材、金属、海绵布艺、玻璃品、危废产品五类堆放。整个处理中心内，仍有空置区域，甚至第二层还未投入使用。走访过程中遇见某家居品牌正在同居然之家的工作人员办理运送家具手续，该工作人员表示，以旧换新的流程是将新家具送到消费者手中，同时取走旧家具送到处理中心。

　　在采访过程中，参观者普遍比较关心的是运输问题如何解决、废弃物品如何处理、旧物回收后的流向以及回收旧物的频率。对此，居然之家的工作人员表示，旧物会送到“中国再生资源集团”旗下的公司，而如何处理废物、回收旧物的频率，工作人员表示还在协商的过程中。

　　●亟待落实问题一：

　　运输过程繁、成本高

　　家具以旧换新涉及到的第一个重要步骤就是运输。买新家具可以由品牌商家免费送货上门，可是这旧家具由谁来运？运到哪里？运费谁出？显然消费者不会掏这笔 “多出来”的运输费，那么自然就落到居然之家和家具品牌供应商那里。在问到这个问题的时候，居然之家工作人员表示，运输分成两类：第一类是新家具和旧家具地址相同，即送到新家具后就能接走旧家具，这种情况下由品牌供应商直接送到居然之家处理中心；第二种情况是新旧家具分别放置在不同位置，该情况下由居然之家工作人员取旧家具运送到处理中心。

　　无疑，无论是哪种运输方式，其成本都是较高的。那么这一部分钱究竟出自谁的腰包？居然之家工作人员无奈表示：成本确实很高，可是目前为了实施以旧换新，这都是必不可少的步骤，无法避免。显然，运输问题是以旧换新所面临的第一个棘手问题，目前为止并没有什么良策应对。

　　●亟待落实问题二：

　　旧家具如何实现分类堆放

　　在参观居然之家家具回收处理中心时发现，旧物种类并不多，仅有沙发、床品、衣柜三大类，堆放所占面积也不大。居然之家工作人员表示，这些旧物回收回来，到目前为止还没有实现向外流通。

　　以旧换新还处于刚刚起步阶段，许多问题都在摸索中解决，现在旧物种类未见齐全，分类尚显清晰，若活动能持久下去，家居旧物种类纷繁复杂，该如何应对整体分类堆放是居然之家面临的第二个问题。

　　●亟待落实问题三：

　　拆解分类标准如何定制

　　在讲解时，居然之家工作人员告诉我们，拆解后分五类堆放，分别是：板材类、金属类、海面布艺类、玻璃制品类、危废产品类。而在居然之家处理中心，我们并没有见到玻璃制品和危废产品的堆放区。其中危废产品，居然之家工作人员告诉我们，主要是指不可回收利用的产品，目前以皮革居多。从现场反馈情况来看，旧家具拆解工作是居然之家目前做得比较充分的工作，其分类也比较清晰。

　　●亟待落实问题四：

　　可利用旧物流向何方

　　可利用旧物分为两类：第一类是回收到的比较好的家具，不需拆解，能够二次使用；第二类是需要进行拆解，将其细化成初级产品，再分类堆放投入使用。大多数人最关心的问题就是该类物品回收后流向何方。

　　居然之家工作人员表示，对于第一类产品，他们会跟工艺品加工公司进行合作，看能否实现二次加工，以达到高附加值的要求。再有就是将这些物品置于网络，可以在居然之家官网上查看，若有感兴趣的，消费者可以到处理中心来进行洽谈。目前不能实现网络买卖，且二手家具的价格较低，一般达不到回收时5%的价格，因此是个赔本买卖。至于第二类，居然之家工作人员说，该类产品会统一由“中国再生资源集团”旗下的公司来回收。在问到其回收频率、回收价格时，工作人员表示这一系列的流程仍在洽谈之中，目前还没有明确。

　　看似旧物已被处理，可实际上，流向到中国再生资源集团的物资又要如何处理仍是问题关键所在。在问到是否会跟中国再生资源集团合作时，居然之家工作人员表示还不清楚。可见，物资究竟会如何处理，是被当做垃圾直接扔掉，还是会变废为宝循环再利用，仍是目前未解的困惑。

　　●亟待落实问题五：

　　不可利用废料如何处置

　　居然之家工作人员表示，不可利用的废物是目前以旧换新环节中尚未解决的，如果直接扔掉，会破坏环境，如果不扔掉进行再利用，还没有明确的方案如何处理。因此这成为了以旧换新环节中让人头疼的一个问题。

　　北京商委非常重视居然之家以旧换新这个活动，明确表示会给予支持，那么在这个问题上，居然之家工作人员表示，会继续进行多方面探讨，争取让以旧换新落到实处。

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