近日,有市民向记者反映其在家具市场买的家具存在质量问题,在网上查询后发现家具上标注的信息不一致。记者在多家家具商城走访时发现,家具品牌繁多,有些品牌在网上查不到。有业内人士爆料,很多家具代理商代理品牌后,在济南周边的一些小加工厂贴牌生产。记者随后进行暗访调查,一个加工厂的经营者告诉记者,想要什么牌子都没问题,都可以贴,“贴牌”已经成为家具市场的潜规则。
市民反映:
商场里高价买来家具,厂家说是假的
清河社区的张女士近日向记者反映,她和朋友在一家居商场选家具时看好了一个牌子的松木家具,卖者称是北京产的松木家具。可是她网上查询却是成都的一个厂家,并且厂家称已经停产。
记者看到张女士拿的名片上面写的是“富润木业有限公司”,张女士说家具的导购员介绍,她们代理的松木家具是北京生产的,松木也都是从国外进口的松木。
记者在网上查询了“富润木业有限公司”,网上显示该公司在成都。“富润木业有限公司”的负责人刁女士说:“我们现在已经不做了,市场上已经没有这个牌子的家具了,如果有就是冒充的。”
记者在多个家具商场调查时发现,每个家具商场里的家具牌子都有上百个,中文名字的洋名字的让人看得眼花缭乱,导购员介绍的家具的生产加工地也是遍布全国各地,济南、北京、广州、成都、徐州都有。
在一个家具代理门店内,记者看到卖者的名片上写的是“中国日坛家具”,名片上没有注明家具厂的地址、电话和网站等信息,导购员朱女士对记者说:“我们代理的是北京产的松木家具,加工厂就在北京。”记者随后网上查询了“中国日坛家具”,但是没有搜索到这个厂家。
一位从事家具行业的人士说,现在家具牌子很好注册,花一千多块钱就能注册个品牌,目前市场上到底有多少牌子的家具估计没人能说得清。
业内爆料:
代理商暗箱操作,贴牌成行业潜规则
“在买家具时,即使花大价钱也不一定能买到真正的名牌家具,很多都是济南当地做的,都是贴牌家具”。近日,一位长期从事家具行业的人向记者爆料,代理商找当地小厂加工品牌家具,已成为行业的潜规则。
曾经做过家具销售的王先生告诉记者,贴牌一般都是代理商自己在操作,他们找到当地的小加工厂,让厂家加工后贴上自己销售的品牌,当成名牌家具出售。
王先生在谈到为什么这么多贴牌家具时说,现在物流运费很贵,以松木为例,原料都是从俄罗斯进口的,在满洲里木材交易市场再进货,运到济南和成都、广州的成本肯定不一样,加上店面费,工人工资等成本非常高。
大桥镇一家具厂的蒋经理告诉记者,他的厂子给济南的不少家具商场都送过家具,还给国内某知名品牌的家具提供床腿,“把做好的床腿提供给对方,对方在床腿上稍微一加工,打上厂家的牌子,就是名牌了,价格翻了几番。”
记者采访了几十位从事家具销售的导购员,不少导购员都说家具市场贴牌销售的情况确实存在。济南某家具商场的导购员王女士介绍,目前济南市场上销售的家具,很多都是刚开始签协议时购货是真正的品牌家具,样品和厂家的一样,在以后的销售和促销活动中,都会在周边的郊区或者城市采购小加工厂的货,贴上自己卖的牌子,要不根本赚不到钱。
记者暗访 :
一些“名牌”家具出自济南周边小厂
记者在业内人士的指点下,称自己要在青岛某家具市场代理一个南方品牌家具,想在济南当地找一个家具的加工厂家,为自己生产贴牌家具。最终在北园大街某家具市场联系到了一做贴牌家具的厂家。
3月28日记者与厂家胡老板见面,胡老板说:“干这行的都是卖贴牌家具,要不根本赚不到钱。在我这儿进货,什么牌子都能贴!”胡老板告诉记者他的厂子主要做松木家具,规模在济南周边数一数二,一批床就能做600张。
胡老板还带领记者参观了他位于黄河北的家具加工厂,在靠近104国道西侧的一个没有名字的小院子里面,机器轰鸣声不断,十几名工人正在忙碌,院子里堆满了各种下好的家具料。
“我这里每天都往市区送货,周边的很多地市来订我的货。”胡老板说。当记者问起能不能贴自己代理牌子的商标时,胡老板说:“当然可以,那个很简单,我们有磨具到时直接打上就行,要是贴牌子的话就更简单了,直接把商品贴上就可以了。”
在暗访调查中,大桥镇一个加工厂的老板告诉记者,他做的家具平时主要是在农村市场销售,一般都不用牌子。但是要订做的话也可以给贴牌子,还拿出了给别人贴的牌子给记者看,同时还拿出了制作好的环保标志。记者看到该标志是2009—2011年的,上面显示:“绿色环保达标产品”,上面还写着“山东省质量检验协会”。记者仔细观察了这个标志,看着很粗糙,老板说:“这个不用看,都是假的,随便做就行。”
暴利揭秘:
贴个牌子价格翻番,利润超100%
记者在大桥镇调查暗访中,称自己准备在泰安开一个家具店想进货,咨询老板家具行业的利润怎么样?一家具加工厂老板说:“一张床我们成本800元,卖给你们1300元,贴个牌子至少可以标价2600元,你们的利润还是100%。”一位曾经从事过家具销售工作的女士告诉记者,“商场家具的价格没有统一的标价,每个牌子的都不一样,老板都给算好了最低的销售价格,你看着卖就行,只要不低于老板要求的最低价格,具体卖多少就看你会不会卖了”。
记者咨询很多业内人士家具行业的利润,都说利润不一定,看所在商场的消费能力和店面费,再就是市场行情了。做过多年家具代理的王先生说:“今年的家具行业行情不好,去年房地产受影响,家具行业受影响也很大,现在的利润也没有以前高了。”
记者在家具市场看到很多家具材质都是一样的,但是价格差别很多,一样的衣柜有的卖七八千有的卖三四千,一位导购员的话解开了记者的疑惑,“家具这东西一般人看不出来,你们看的只是表面,本来2000元的家具,做好后再贴个好牌子卖3000元,你们什么也看不出来。”
家具协会:
家具证书不一定可靠
山东省家具行业协会一郭姓工作人员说,济南市家具商场确实存在以次充好的现象,在大的商场比较少见,销售中低端家具的商场可能存在问题比较多。该工作人员说,家具行业协会是一个行业组织,没有具体的执行能力,只能起到协调的作用,消费者购买的家具要是出了问题,家具协会可以作为消费者和厂家的第三者进行协调,如果调解不成消费者可以通过法律途径解决。
针对很多家具代理商提供的各种证书,山东省家具行业协会的工作人员说,家具商场代理商的各种证书也不一定都可信。
消费者在购买家具的时候一定要索要正规发票,可以要求店员在凭证上做标注,注明保修期等内容,消费者一定要保存好购买凭证,以便在以后出了问题维护自身的利益。
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