在今年市场疲软的情况下，家装企业并没有大打价格战。亚光亚装饰集团总裁王可告诉记者，虽然今年“五一”期间的客流同比下降了30%左右，但他们并没有推出特殊的救市措施，与去年“五一”基础装修与主材均打出8.5折的折扣相比，今年则将主材折扣提至9.5折。 业之峰装饰运营管理中心副总监冀仕丰也向记者表示，“五一”期间他们只是延续了十五周年庆的活动，并没有额外推出特别的折扣。

　　实际上，并非家装公司不愿加大打折力度，而是目前随着原材料及人工费用的飙涨，企业的固定成本不断增加，利润空间被进一步压缩，如果再推出大幅折扣，可能出现工人偷工减料的情况，让消费者蒙受损失。

　　对于后“五一”市场，不少家装企业负责人表示不乐观，东易日盛全国家装事业部总经理王云表示，北京的家装市场已经过了高速增长期，未来市场不太可能出现猛涨的局面，在华中、西北等竞争不太充分的市场还有一定空间。

　　以产品和服务吸引消费者

　　上半年的家装市场有新交付的期房、老房等板块的支撑，总体的销售情况好于预期，但下半年形势则非常严峻。王可告诉记者，目前大多数家装公司的业务中二手房占到了60%以上，但是这部分消费者对价格要求比较高，要深挖这部分市场对家装公司的考验非常大。

　　而要争取正在减少的消费群，必须依靠企业的产品和服务。实创装饰集团总裁罗立新表示，对于市场份额并不高的品牌家装公司来说，现在是拼产品和服务的时候。他告诉记者，下半年他们将推出更实惠的套餐装修业务，这将更适合对价格要求较高的消费者，尤其是保障房业主。

　　进入小区一线近距离接触消费者是家装公司目前普遍的做法。他们认为这样可以让消费者在一开始就接触到品牌家装公司，减少装修游击队的市场份额。为了进一步拉开与游击队的差距，家装公司的特色服务也层出不穷。在前期的咨询阶段，消费者一定要对各个家装公司的特色服务做进一步了解。

　　消费热点

　　二手房业务比例逐步攀升

　　随着楼市调控政策的逐步深入，不少刚需置业者纷纷出手购房，二手房的交易量也随之攀升。对于家装公司来说，二手房装修业务比例加大将是未来的一大趋势。今年下半年，逐步入市的保障房与持续增长的二手房交易量将是为数不多的消费热点。

　　由于可能面临客流进一步下降的情况，家装公司目前十分重视签单成功率，对他们来说，每一个客户都非常重要，因此为了满足装修市场的需求，一些家装企业也预计在下半年推出新的装修业务和服务模式。

　　专家观点

　　装修业仍属于朝阳产业

　　张仁 中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长

　　目前北京家装市场的形势较为严峻，但随着二季度房价继续稳中有降，刚需购买力将进一步释放，因此下半年北京家装市场仍然存在机会，并且从全国市场来看，一些二、三线城市的家装市场受政策的影响并不大，涨幅比较明显，因此在国内拥有广泛渠道的全国性家装公司抗风险能力更强。

　　从长远来看，上游房地产市场的调控对于家装行业来说是利好消息，因为楼市调控是为了让房地产行业健康、持续发展，并且未来我国的城市化进程将会进一步加快，老房翻修的比例会越来越高，未来家装行业的前景十分可观。

　　保障房、二手房以及后期软装都将成为未来家装行业的消费热点，家装企业需要将自己的装修业务进行调整，更加贴近这些消费者的实际需求，同时更加注重装修中的各个服务环节，在消费者中树立良好的口碑与形象，这样可以带来更多的潜在消费者和回头客。

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