品牌的涵义源于烙印,最初是指在自家牛羊打上的烙印,以便在集市上交易不发生混乱。当品牌进入营销学概念,其意义在于销售提升、品牌推广。而今,越来越多的涂料企业也将品牌作为重点提出,并下大力气培植发展。然而,品牌建立起来后,如何进行如何维护管理,是摆在涂料企业管理者面前的待解之题。
品牌管理的常规定义为,管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。品牌不是产品,这本是常识,但在实战中,许多人往往将它们混淆。涂料企业在品牌管理建设中,要注意以下几个方面:
品牌管理不是做做广告就可以了
很多企业片面地认为只要把设定好的品牌形象通过媒体广告传播出去即可达到塑造品牌的目的。其实,广告是营销的主要工具,但不是唯一的工具。
不要将广告的作用过分夸大,广告发布费用越来越高,而媒体的泛滥、消费者的日趋成熟更突显广告效果的越来越差。知名度不等于美誉度,更不等于忠诚度,随着消费者的成熟,没有品质与核心价值支持的产品将慢慢失去市场生存空间。
不要忽略品牌的本质――产品的品质
品牌的核心就是其产品属性,品牌首先是产品在用户头脑中的投影,产品到品牌的过程,相当于用户对产品从感性认识到理性认识的过程。
没有特点的产品自然很难在品牌如林的市场中脱颖而出,而更糟糕的却是连市场准入资格都没有的低质或劣质的产品,妄图以这样的产品来打造品牌实在是枉费心机。所有名牌产品都有一个共同的特点,过硬的产品品质。消费者最关心的是产品能为其带来的核心利益,保证这种利益的根本就是品质。消费者在强大的传播,促销攻势下买了低品质或劣质的产品,发现上了当,还会再买吗?品牌传播最有效的一种途径就是口碑传播,口碑对塑造品牌的功效十分明显,但负面的口碑也会毁了一个品牌。过硬的产品品质是品牌殿堂的最低门槛。
切忌过分夸大事实,虚假承诺
对消费者做出的承诺必须通过产品、服务和全面客户体验来实现。虚假意味着不够诚信,不够诚信在现今市场中最不能立足的因素之一。前阵子媒体频频曝光的涂料产品质量问题,儿童漆打着环保、零甲醛的旗号,都是夸大事实、虚假承诺的前车之鉴。所以在品牌建设中,一定要切实的了解产品和服务本身的特性,用产品的品质来说话,才是品牌长久发展的最佳途径。
避免品牌宣传曝光过度
适宜的宣传广告能够提高品牌的知名度,但涂料企业应避免品牌曝光率过高,尤其是未有优质品质和客观事实为支撑的时候,过分的宣传曝光反而会产生负责影响。有时候,强势营销和分销会导致品牌过度曝光,随处可见。这样虽然能够大幅度提高品牌的知名度,但却会使品牌失去其曾经拥有的独特性和神秘感。于是这个品牌就不再能够带给它的顾客与众不同的感觉。
随着市场的发展,企业的竞争最终将演变成为品牌的竞争。对于涂料企业而言,走出品牌误区,打造品牌战略,才是走向长期稳定的发展之路。
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