作为家庭装修中必不可少的大件，橱柜是值得精挑细选的产品。面对林林总部的产品，挑选什么样的橱柜好呢？业内专家认为，谁的产品卖得好，谁就有良好的口碑；谁的口碑好，谁的产品就会卖得好。从2012年以来的市场表现来看，京城橱柜行业正在形成“二八”法则，20%的品牌占据着80%的市场，选择普遍认同的品牌产品，才是真正的理性消费。

　

　　橱柜品牌“冰火两重天”

　　进入2012年以来，受上游房地产调控政策持续收紧的影响，家居行业处于持续低迷状态，很多企业销售下滑、经营乏力、前景堪忧，其中橱柜行业一季度整体市场业绩下滑15%-20%，一些北京老牌橱柜品牌，如图腾宝佳、隆森、珊嘉等，都处于销售增长放缓或经营停滞状态，感觉到“日子很难过”。

　　有的品牌日子却过得很好。以国内橱柜领军品牌欧派为例，2012年以来一直在京城市场逆势飞扬。统计数据显示，2-4月份欧派在北京市场的销售额同比增长32%，其中“五一”小长假增幅略减，也达到了29%。在北京橱柜市场上，欧派一个品牌占据了几乎30%的市场，在居然之家、红星美凯龙等主流家居卖场里，欧派一直高居销售排行榜之首，甚至排名二、三、四的三个品牌销售额的总和也难以与之匹敌。

　　用“冰火两重天”来形容橱柜品牌在京城的竞争态势是最恰当不过的了。面对持续的房产调控，谁能赢得市场，谁才能站稳脚跟。在市场竞争中，不同品牌体现出不同的营销风格，但只有真正体现出品牌的诚信，才能获得消费者的信任。北京欧派橱柜有限公司副总经理姚刚透露，2012年以来，欧派赶在春节之后的2月份就展开了“新春团购‘惠’”活动，最大限度地让利于民。随后，欧派不断发起新的营销行动，如“3·15”期间的“爱传万家，礼‘惠’全城”、4月份的“春风暖京城，欧派红包‘惠’”、“五一”期间的“约定五一，‘价’给幸福”，都是实实在在地给消费者超值感受。“有的企业以为营销就是打折，今天打五折，明天打三折，完全没有一个价格体系，让顾客搞不清楚你的产品到底值多少钱。”姚刚揭秘称，欧派橱柜的营销充分体现“先买更实惠”的原则，“绝不让先买的消费者吃亏”，“一个品牌树立起诚信的形象，真心回馈顾客，才能让他们安心、放心、省心、舒心”。

　　
好产品才能征服顾客，产品创新体现企业的实力。图为欧派的几款畅销产品，分别是尊贵型产品系列帕格尼宗塔、经典型产品系列青花绘影、时尚型产品系列西班牙风情和时尚型产品系列爱尔兰之峰

　　橱柜行业呈现“二八法则”

　　20%的品牌占据80%的市场份额，这是商业竞争中常见的“二八”法则，在家居市场整体低迷的形势下，橱柜行业体现得尤为明显。

　　在北京市场上，云集着三大橱柜品牌军团，一是以康洁、博洛尼、图腾宝佳、珊嘉等为代表的本地品牌，二是以欧派、金牌等为代表的外来品牌，三是以威法、博夫曼等为代表的国际品牌。经过近几年的竞争，北京本地品牌从整体上开始走下坡路，国际品牌相对来说受众群较小，而外来军团却异军突起，占据了主导地位。在橱柜主流市场，尤以品牌最响的企业最受青睐，欧派、博洛尼等著名品牌分切了最大的一块市场蛋糕。

　　作为外来品牌，欧派能够在北京立足，并成为北京市场上占有率最大的橱柜品牌，用姚刚的话说，那是因为欧派特别重视产品的质量和顾客的口碑。橱柜行业中一直有一股不正之风，展厅里的样品做得相当美观，品质也非常好，但真正卖给消费者的产品却偷工减料，粗制滥造。“欧派橱柜绝对不会出现这种现象，我们无论是摆在展厅的样品还是卖给顾客的产品，都是同一条流水线上生产出来的，甚至是同一个工人做出来的。”姚刚介绍说，欧派橱柜首先从选材上就为产品的好品质打下了基础，无论是大台面还是小五金件，欧派所选用的都是进口品牌，德国百隆门铰、海蒂丝五金等，更是欧派橱柜的标准配置。此外，欧派的生产设备都是德国进口的，并请德国的专业设计师对整个生产线进行了优化，以保证与国际生产水平同步，从工艺上保证产品的精良。

　　
具有创意的营销活动，以及实实在在的让利，是品牌获得消费者青睐的重要法门。图为欧派2012年组织的几次营销活动，都吸引了大批顾客前来竞先抢单。

　　消费者选择橱柜应选品牌

　　在北京主流家居卖场里，有几十个橱柜品牌。在北京周边的小市场里，更是充斥着数不清的小杂牌。面对这么多的橱柜牌子，消费者到底该如何选择呢？业内专家表示，选择橱柜不应该只图省钱而选择杂牌，应该选择具有市场影响力的品牌，才能保证产品质量，享受居家生活的美感。

　　去年底，一个北京橱柜品牌曾经发生掉落事件，从装橱柜的墙上整体掉下来，砸得支离破碎，差点伤了人。这一事件折射出有些橱柜品牌只把精力放在签单销售上，忽略了安装和售后服务的重要性。

　　“一个真正的品牌，是将售前、售中、售后的每一个环节都精心掌控，容不得半点瑕玼的。”姚刚告诉记者，欧派之所以受到那么多消费者青睐，能够在市场不景气的情况下依然不断地被消费者选择，除了产品质量严格控制以外，还特别注重针对消费者的真心服务。比如欧派的上门维修人员，哪怕修理的只是一颗松动的螺丝、一条堵塞的下水管，也会表现出专业的品质和积极的态度，做到精益求精，用真心打动顾客的心。在真心服务的基础上，欧派“3·15”期间发起了“金尊服务计划”，以“红地毯服务”等升级举措，赢得了消费者的一致推崇。

　　“品牌是经受了市场检验的，是口碑堆积而成的，注重品质，在乎声誉，强化服务，值得信赖，即使价格不那么便宜，也是值得的。”对于如何选择最放心的橱柜品牌，全国工商联家具装饰业商会秘书长张传喜如是说。

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