宜家家居首次邀请会员参与新品设计 北京、沈阳、大连三地会员首批首次参与
5月4日,宜家家居上海徐汇商场——14年前开创宜家家居落地中国的历史,而14年之后此处又开创了一个新的历史。
当日9时,宜家产品设计师AnnaEfverlund、产品开发师BrigitHartelius等近十人与会员们见面,期待着这场与宜家中国会员灵感碰撞火花的见面会。邀请普通消费者共同参与企业产品研发,这在宜家家居从未有过,同行的北京、上海、沈阳及大连媒体共同见证了这个历史时刻。
据了解,本次参与到与宜家设计师共同研发2013中国新年产品的会员分别来自北京、沈阳、大连三个城市,他们通过2012年底宜家会员俱乐部发起的“最有年味的家”评选活动中脱颖而出。
当天,围绕“如何通过产品让消费者轻松过中国年”这个主题,Anna与三位会员进行了详细的沟通,了解了中国新年习俗、中国人居家过年中的困扰、三位会员对问题自己的想法等,Anna也从中总结出哪个环节需要什么样的产品来解决,并在与会员面对面沟通的时候,现场手绘出产品的草图,同时结合与会员们提出的中国人的喜好,随时调整产品结构以及中国特色元素。
经过一天的探讨,对花瓶、筷子等多个产品品类进行了尝试,会员们与设计师都很享受彼此灵感碰撞的快乐,最终关于花瓶、筷子、灯笼以及零食收纳盒这4类产品,三位会员的创意、建议将在明年的产品中体现出来。正如宜家产品开发师BrigitHartelius所说,“将会员的想法融入产品设计,今天是一个尝试,但效果却超出我们的预期,相信以后我们还会有交流的机会。”参与其中的会员朋友同样非常激动,来自沈阳的会员石瑛代表会员表达了激动的心情:“作为会员能与专业设计师一同设计,我们非常珍惜这次机会,这次经历将令我们终身难忘。”
■记者手记:
消费者的心声才是
最为珍贵的设计灵感
任何企业在设计研发产品过程中,都要从消费者的角度出发。但是无论设计师多么贴近消费者需求,都不及让消费者自己说出需求,提出建议。
一直以来,消费者只与产品消费挂钩,而与产品设计基本绝缘。但事实上,消费者在选择消费的同时对产品也有着自己的感受和思考,而这对于企业来说是最为重要的。此次宜家家居让瑞典资深设计师与普通中国会员面对面探讨产品、分享设计,让消费者参与产品设计,正是从消费者的渠道了解使用者的感受与需要,了解到了第一手的中国人的居家生活习惯,这都是珍贵的设计灵感。作为消费者,在于企业交流的同时,也感受到了企业的诚意,也只有感受到企业的诚意才能继续为产品的完善提出自己的建议,对于双方都是利好的事情。
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