顾客在装饰材料批发市场购物后,向商家索要发票屡遭拒绝。
近日,记者暗访济南市装饰材料批发市场和白鹤灯具市场发现,卖货不开发票、让消费者自己花钱买发票已成为大部分商家经营的潜规则。而存在这种情况的市场并不止这两家,家居、建材市场俨然成为偷税“重灾区”。
市民痛心
税收流失严重令人担忧
李先生退休前是一名税务人员,前段时间为装修房子,他到水屯路济南市装饰材料批发市场购买装饰材料。但购物后向商家索要发票时却频遭拒绝,“不提供发票就算了,我让他们在收据上盖个章,但有些商家连章都是假的。”
李先生在其中一家商铺购买货架时,老板告诉李先生,他以前在郑州做生意,但因郑州在税务方面查得太严,所以他就来到济南。经营两年多,除支付房租、水电、工人工资外,就基本没有其他费用。李先生说,作为一名老税务工作者,看着国家税收一点点流失,他倍感心痛。
记者暗访
不开发票已成潜规则
5月10日13:30左右,在白鹤灯具市场3楼一家商铺,记者以采购会议室照明灯的名义进行暗访。当记者向营业员询问一款方形照明灯价格时,营业员先问:“含票吗?”看记者不解,她解释道:“要不要发票?如果不要发票,这款灯具1150元/盏,要发票每盏加收50元。”
记者又在白鹤灯具市场暗访了4家不同规模档次的商铺,商家均表示“优惠”与“发票”不可兼得。其中一家商铺的营业员还表示可以提供几千元的油票,这样就不用再加钱。
随后记者又来到济南市装饰材料批发市场一家门业商铺,营业员向记者推荐一款1200元/套的实木卧室门,当记者表示要开发票后,营业员说:“这个价本身不含税,如果想要发票得交6个点。”随后营业员解释说,他们自己没发票,得去市场里买,这部分钱需要顾客自己缴纳。当记者坚持要发票时,营业员便问:“旅游发票行不行?这个能帮你搞。”
记者暗访发现,在要求消费者自己花钱买发票时商家要价比较随意。在济南市装饰材料批发市场里的另一家商铺,老板告诉记者开发票须多交4%的税钱。而在顾客不讲价的情况下,有些商家会“大度”地表示:“税钱给你免了,我帮你交。”
维权隐患
没发票将无处索赔
记者调查发现,在家居、建材行业,还有多家市场存在这种拒开发票的情况。业内人士告诉记者,家居、建材行业有个不成文的规定,顾客购物时一般不给全款,而是先交少量定金,等货送到后再全部交齐。“这样一来,很多商家就只给顾客开收据甚至是订货单,能不开发票就不开,这样可以偷逃税。”“这不仅导致国家税收流失,也给消费者维权埋下了隐患。”业内人士介绍,目前多数商场里的经销商都是租用摊位,并非商场直营。一旦经销商因租赁期满或经营不善撤柜,等消费者发现家具有质量问题再去交涉时,商场往往会推卸责任。“消费者购买商品后,不但要让经销商开发票,还应到商场服务台盖上商场公章。一旦销售商撤柜,商场应负责解决家具存在的问题。”业内人士提醒说。
专家提醒
拒开发票市民可举报
山东大正泰和律师事务所律师王新亮指出,目前对于售后服务以及产品质量,国家有产品质量法和消费者权益保护法相制约,而商家的偷税漏税行为只有被举证后,才能得到应有的惩罚。“所以,消费者为求实惠不开发票也纵容了偷税漏税行为。”
对于商家要求消费者自己花钱买发票的行为,王新亮表示,税费是商家作为纳税义务人根据营业总额缴纳的费用,不应让消费者承担。部分经营者的实际经营收入大于向税务机关申报领购的发票额度,他们以加收税费的做法迫使消费者放弃索要发票,隐瞒自己的实际经营收入,以达到少缴税款的目的。税务部门工作人员告诉记者,商家不开发票的行为违反了《发票管理办法》有关规定,涉嫌偷逃税款,消费者可向税务部门举报。
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