营销1.0时代，“以产品为中心的时代”，一种纯粹的销售，一种关于说服的艺术。

　　营销2.0时代，“以消费者为中心的时代”，企业追求与顾客建立联系，带来价值组合。

　　营销3.0时代，“以人文精神为中心的时代”，让价值观驱动，形成“合作，文化性和精神性”的营销。

　　MARKETING3.0

　　著名营销管理大师科特勒把“营销”分为三个时代，第一就是所谓的1.0时代，正如亨利・福特所言“无论你需要什么样的汽车，福特只有黑色的。”这就是以产品为中心的时代，这个时代的核心是产品管理，营销也被局限于支持生产活动的功能之一，麦卡锡的4P理论是那个时代的圭泉：开发产品，制定价格，进行促销和建立渠道。简而言之，此时的营销尚停留在战术的阶段，它几乎不需要任何创新。营销1.0的时代，基本是卖方的市场时代。

　　自上实际70年代开始，全球逐渐进入买方市场时代，产品日益丰盛，企业之间开始盲目的竞争。这时候更多的营销因素诞生了，比如4C所强调的顾客、成本、便利性和沟通，4R所强调关系、节省、报酬跟关联。4P告诉企业如何满足客户需求，4C告诉企业如何提高客户满意度，4R告诉企业如何去培养客户忠诚。 营销者认识到，更有效的创造需求，必须改变以产品为中心的方式，而代之以顾客为中心的方式。STP战略的出现即使营销2.0时代的核心标志，它强调Segmentingmarket------市场细分、Targetingmark------目标市场、Positioning------定位。事实上，这是现代营销最常用的战略模式。

　　而从上世纪90年代开始，电脑、互联网逐渐进入人类生活，随着网络化的深入，人类也开始变得高度互联，信息不再是稀缺资源，消费者的信息变得异常灵通，同时也极大的促进口碑效应的传播。为了适应这些新的变化，营销者又一次开始了营销的变革，使其关注人类情感需求。适应新时代的营销概念也应运而生，诸如情感营销、体验营销等等。以前的消费者为目标的营销者必须同时关注消费者的心理需求。这就是所谓的营销3.0

　　引爆3.0时代的蜕变就在于此。

　　――――――如果，你认同消费者强大的合力。

　　――――――那么，你就需要重视消费者，以致你甚至需要将消费者视为你企业的合作者。

　　――――――因此，营销3.0时代在企业战略上的特征也就明显了，它将转变企业以股东为中心的思想，变为了以利益为中心的思想，

　　――――――在深入下去，在时间营销3.0的过程中，股东、员工、渠道伙伴、消费大众都得到了利益和快乐，这就意味折营销3.0时代的到来。

　　所谓螺丝里面做道场，思路决定出路，方向决定过程，营销就是模式的问题，模式对了，才能真正去超越。

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