背景:一年一度的中国国际厨房、卫浴设施展览会于5月23日在上海新国际博览中心盛大开幕,在四天的会期中,来自国内外的厨卫品牌和产品华丽登场。新浪家居记者直击展会现场,力求以最新的角度最深的报道为观者展示最新的业内动态。以下是新浪家居的采访报道。
采访时间:2012年5月23日
采访对象:乐瑞总经理范思桦
采访单位:新浪家居
采访地点:上海新国际博览中心
乐瑞总经理范思桦【新浪家居】:您重点介绍一下我们在展会上带来哪些精品吧。
【乐瑞】:好的,这次展会我们宣传的是智能坐便器,你们能看到我们这有很多款,各种不同的性能和款式,有遥控的,有按键的,有标准的款式,还有一些带其他功能的款式,我们的摊位上有韩国原装进口的产品,也有我们自己生产的产品,我们乐瑞的品牌始终是以高品质的要求来为消费者提供值得信赖的卫浴产品。
【新浪家居】:您刚刚说到有韩国进口产品,是我们代理另外的品牌吗?还是说我们是双品牌?
【乐瑞】:这个品牌也是我们的乐瑞品牌,我们是让韩国一家非常好的企业给我们做贴牌,他们也是有十几年的生产的经验,现在看到国内很多工厂给其他国外产品贴牌,我们公司是倒过来做的,我们是让韩国的一流企业给我们做贴牌。
【新浪家居】:能介绍一下乐瑞这个品牌吗?
【乐瑞】:我们是从12年前开始做卫浴产品的出口,主要是水龙头、花洒、淋浴房、浴室柜,但是我们是创业的,我们四个复旦交大的同学合伙创业,是元老之一吧。中国当时出口的其实很好,我们就想做产品的出口,那做什么产品呢?最初我们想的是做机电产品,因为当时纺织品出了已经很多了,十几年前的时候,而机电产品国家当时是要求加大机电产品的出口,当时我们也做了很多机电产品的准备,像工具、电钻、切割的一些设备,但做了一年做不出来,后来一个偶然的机会,是在华交会的一个咖啡厅,当时看一个国外的客户在那边坐着喝咖啡,我就去跟他聊,我说你想要什么产品,他说我想要水龙头,中国的水龙头那时候用的老式的比较多,意大利这种水龙头刚刚开始,当时我们在上海市场上能看到一些这个水龙头,我就跟他说,我们能够给你供应这个水龙头,你在上海待多长时间,他说他要待一周,我说好,一周以后我到你的酒店给你看一个,就这么开始,我们就开始到温州、到台州去找这些水龙头卖给国外客户,一步一步我们就从水龙头做到花洒、浴室挂件,淋浴房、浴室柜,到今天我们已经是拥有了七个工厂的一个集团公司。
【新浪家居】:我们这个工厂是遍布在哪些地方?
【乐瑞】:主要是在上海、浙江这些地区。
【新浪家居】:我们现在出口还有做吗?
【乐瑞】:我们还是主要做出口,我们90%以上的产品做出口的。
【新浪家居】:我们内销这一块呢?
【乐瑞】:内销我们是从2008年开始做的,最初就是从韩国进口,但是我们是让它给我们贴牌,因为我们在韩国有很好的商业经验和商业行业背景关系,很多客户从中国进口我们的产品,这样他们就知道我们乐瑞是一个有一定规模的公司,也是很诚信的公司,所以行业里面有经验,又愿意去投入,也因此这个工厂愿意给我们合作。我们从08年开始在国内的智能坐便器的市场每年翻番,销售的非常好,接下来我们希望能够把它推进千家万户。这个产品不知道你们有没有体验过。
【新浪家居】:接触的不是很多,您能具体介绍一下吗?
【乐瑞】:我们的产品在产品的体验上,我们有很好的气泵,充气的功能,这样我们抽水更柔和,洗的更干净。另一方面我们还考虑到老人和儿童的特殊的需求,我们下面有专门给儿童用的儿童温柔清洗键,小孩子按键以后可以有很柔和的水出来,然后我们还有方便老人用的全自动的功能,老人你让他转过身就比较困难,然后你让他再看清楚键就很困难,所以我们有一个很大的全自动键,去完以后就从清洗到按摩到烘干,一个程序就全部给你走完。
【新浪家居】:回顾一下您刚刚说的内容,我可以这样理解吗,你们所谓90%的出口,比如说您说的我们的淋浴房等等,这些是作为出口产品,但是像智能坐便器这个产品可能是以内销为主的,是这样的理解对吧?
【乐瑞】:对。
【新浪家居】:我们智能坐便器这块在国内有哪些门店?
【乐瑞】:国内我们现在很多电商,苏宁、国美这些电器超市,第二个我们有很多建材市场,通过我们的代理商,上海每个区都有一些家居市场。
【新浪家居】:有想扶持经销商进红星美凯龙这样的吗?
【乐瑞】:红星美凯龙也有,现在我们就有经销商在做。在外地各个省市都有我们的经销商,他们也是通过建材的渠道,也有通过电超的渠道,我们甚至还做百货渠道,比如说家乐福,我们在家乐福在尝试。另一方面我们在网络也在做一些尝试,比如说京东商城、苏宁易购,当然还有我们自己的官方网站还有微博,可以让我们的微博和我们的网站来进行采购,那是最实惠的一个渠道。
【新浪家居】:我们现在等于是一个全国性的品牌了是吧?我们的经销商已经覆到全国了。
【乐瑞】:其实我们乐瑞也有几个荣誉,一个是我们是上海市的进出口名牌企业,我们前面出口量做的很大,而且质量又很好,而且有很多是以FLORY的名义在出口,所以国家授予了我们出口名牌企业的称号。另一方面我们是中国建筑装饰协会的厨卫百强企业,它们是一个国家的行业协会,它们每年会评,同时我们还是淋浴房的五强。
【新浪家居】:我们以后有考虑过把我们外销的这些产品全部带到国内市场来吗?
【乐瑞】:是的。
【新浪家居】:现在以90%做出口的企业会渐渐少很多。
【乐瑞】:对。
【新浪家居】:国内市场怎么说前两年都可能会有一些转机,因为你再往前推个一二年、四五年,这样的模式比较多,现在很少了。
【乐瑞】:我们还是希望能够在国内市场把乐瑞的品牌定位清晰化,我们的使命已经是非常清晰了,我们就是为消费者提供美观时尚、舒适环保和美妙体验的卫浴家居产品,这就是我们这一帮人的使命,我们就是干这个活的,怎么样把这些高科技理念、高科技的技术引入到传统的卫浴家居,这是我们要做的。智能坐便器是我们的第一步,接下来我们还要做一些其他的产品,比如说可以杀菌的水龙头,可以减肥的浴缸等等。我们现在也有一些LED的花洒,有一些科技含量的产品,智能的家居是我们的方向,我们希望乐瑞这个品牌能够通过你们媒体的介绍,让消费者能够接受它,乐瑞是一个智能卫浴家居的品牌,我们家里如果想现代一些,想智能化一些,健康一些,可以上乐瑞的网站,去和乐瑞的设计师一起来设计我家里的整体的卫浴,整体的家居,这就是我的梦想。
【新浪家居】:好,我期待这一天。我们现在有尝试在网络或者其他渠道进行一些我们品牌上的推广吗?
【乐瑞】:有。
【新浪家居】:今天就了解到这边,谢谢您。
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