编者手记：随和、睿智，是兰盛标给笔者留下的印象，我们将访谈地点定在了他的办公室，木色办公桌上堆积了很多文件，井然有序的叠放在文件盒里，墙壁上“宁静致远”的字画，为紧张忙碌的工作气氛中增添了一份淡然与平和，在这简单朴实的办公氛围里，他和善地接受了我们新浪家居的采访。

　　初涉陶瓷 绽放光彩

　　1999年，机缘巧合，刚刚毕业的兰盛标来到了广东东莞唯美集团工作，并且工作至今。开始的六七年时间，他在马可波罗瓷砖凭借认真努力的工作态度和在营销策划上出色的工作能力，得到了老板和同事们的认可和信任，从最基层的销售员一步步走到了销售总经理的位置。

　　2000年的业绩比拼竞赛中，兰盛标拿到了进入社会后的第一个荣誉――“唯美营销英雄”，“那是我走向社会的第一个奖，就像被社会认可了一样”，由这个意义非凡的“奖”开始，兰盛标的销售之路走得越发畅快，在销售工作中，他找到了久违的成就感。“那时候基本年年都拿唯美集团最高的营销金奖”，忆起那段峥嵘岁月，兰盛标感慨那是人生中很难忘，并且珍贵的一段时光。

　　临“危”受命 掌舵L&D

　　2006年，时任马可波罗事业部销售副总的兰盛标临“危”受命，全面操盘L&D陶瓷的销售工作。当时L&D陶瓷的发展并不顺畅，集团对品牌做了很多工作，但丝毫未见起色。当时的兰盛标对于这样不乐观的情况也感觉到很迷茫，“我记得我来的时候，负责L&D陶瓷全国销售的总共才16个人。”因为担子特别重，兰盛标没有过多犹豫的时间，他开始将品牌重新定位，用他自己的话来说，就是“将基础打牢”，清楚明白自己品牌是做什么的，能为客户带来什么。

　　广东唯美集团一直以来以瓷质仿古砖为优势，而兄弟品牌马可波罗在这方面的承接是做得非常出色的，在这种情况之下，兰盛标决定走差异化道路，在公司领导的带领下，借助唯美集团强大的瓷质釉面砖研发能力，以时尚、高端、国际化为品牌定位，将有限的资源聚焦到一个具体的点上，使其深度、系统化地发展，用“产品带动品牌”的战略，从千年织锦石系列开始，到后来引领行业潮流，受到大力追捧的“皮纹砖”，经过多年的管理和经营，如今的L&D陶瓷俨然已经成为了瓷质釉面砖领域的领先品牌，“应该说整个行业的皮纹砖份额加起来都没有L&D陶瓷一家卖得多”，L&D陶瓷皮纹砖的爆发，带动了品牌的迅速崛起，奠定了品牌的行业地位，也使得整个L&D陶瓷重获新生！

　　品牌得到升级以后，兰盛标的步伐依旧没有停止，“别人卖产品，我们卖店面”的思路，让他在L&D陶瓷的战略布局上又落下一子。“像LV这种高端奢侈品向客户销售的，绝不单单只是产品，更多的是购物环境和服务”，从奢侈品牌得到营销启示，兰盛标将终端店面的打造提上日程，并且连续三年拿了陶瓷行业的“最佳专卖店”称号。

　　虽艰辛但快乐 辉煌就在不远处

　　作为一名职业经理人，兰盛标认为除了基本素质的具备之外，与老板的沟通相处也十分重要，“这个企业有种‘家’的氛围，我和老板既是同事，更是家人”。他认为一个家庭的组建是需要有相同价值观方能达成，将老板比作大家庭的家长，家庭成员间磕磕碰碰在所难免，包容和沟通是维系的最好方法。

　　回想在唯美集团13年的工作历程，兰盛标感慨万分，他用“虽艰辛但快乐，辉煌就在不远处”这句话来归纳，他坦言工作期间的销售压力的确不小，但从其中确实能够找到动力，如果要给自己的幸福指数打分，他满面笑容地表示自己的幸福感接近满分。

　　没有华丽的辞藻，没有过多的修饰，勤勤恳恳、富有饱满激情的姿态，足以让我们相信其职业生涯必定如他所言“辉煌就在不远处”。

　　以下是部分采访内容：

　　职业经理人应具备的三个基本素质

　　【新浪家居】我们刚刚聊到了职业经理人他应该具有的一些职责，您认为在职业经理人身上他应该具备哪些基本的素质？

　　【兰盛标】责任心要排在第一，对这个事业的热爱、对企业的忠诚、对你这个岗位的责任。第二，光有责任不够，你还要具备我处在这个位置我的目标是什么，要为了这个目标奋不顾身的那种精神，要舍身地去投入。第三，很核心的就是定位，大多数的职业经理人没有将工作当成一番事业，只当自己是打工的，如果是这种心态，我认为这种不叫职业经理人，至少还没有上升到职业经理人这个范畴。作为职业经理人，我需要的就是在我管理的阶段，把这个平台发挥的效应达到最佳，这才是职业经理人要做的东西。

　　行业“寒冬”不需要太过悲观

　　【新浪家居】今年行业内都在说2012是行业“寒冬期”，您怎么看待这样的一种说法呢？

　　【兰盛标】我觉得春夏秋冬是一个自然现象，行业也是一样的，这是发展的必经过程。2012年是一个“寒冬”的说法，我觉得不应该这么悲观。虽然因为政府的宏观调控政策，市场的确会持续低迷一段时间，但与此同时也必然会使得房地产行业进入一个成熟阶段，淘汰一些资源浪费型的、技术低劣型的、管理效率低下型的企业，作为房地产下游企业，我们的趋势与影响也在于此。

　　说到2012年的“寒冬”，我觉得从这个层面来讲，是调控的结果，也是产生结果的承受者。但危中有机，企业也有开会讨论，我们还比较期望这个调控的时间再拉长一点，这样对于成熟的企业来说，有助于行业秩序和管理的成熟。

　　【新浪家居】L&D陶瓷今年的销售状况如何？

　　【兰盛标】 我们4月到5月连续2个月创造了销售历史的最高峰，整个集团都是这样的，所以对于集团的发展我不悲观，相反来说我们认为是机会，但是对于大多数的企业中小企业可能是“寒冬”。

　　避不开绕不过 找准差异化去应对

　　【新浪家居】我想替中小企业问一句，您觉得中小企业现在的这种情况该如何去发展？

　　【兰盛标】我觉得其实中国古话教会了我们，“种其因得其果”，没有企业天生就大的，但是企业从小到大的路程，你可以加一点速度或者可以不走这么多弯路，所以企业的内功很重要。中小企业的生存为什么会比较困难呢？因为他提供不了任何具有竞争力的东西给人家，一味地模仿搞产品同质化。

　　【新浪家居】其核心竞争力不明显。

　　【兰盛标】对，只看重眼前效益，没有实际的建设。但另一方面，我认为中小企业也未尝不是一个机会，企业应该痛定思痛冷静下来想清楚企业应该做什么，提供怎样的服务和差异化的策略，关键是你找到别人不可复制的竞争核心。

　　L&D就是一个很好的例子，我们躲在马可波罗这棵大树下确确实实占了一定的便宜，前几年一味地同质化，一味地根据他的政策去定位，但却为什么无法生龙活虎起来？因为就像一个人没有个性，没有找到适合自己的，企业应该找准自己的差异化，从而才具备竞争的资格。

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