你还记得欧派的商标中有那几个英文字吗?你看过欧派的VI手册吗?这些看起来似乎并没那么重要。但你一定记得蒋雯丽用居家女人的知性嗓音说出的“有家有爱有欧派”,品牌只是一个印象,你对这个企业的产品、服务、终端以及企业本身的印象的积累。企业所有关于品牌的工作都是在营造这种印象,但现在中国橱柜行业的品牌往往并非如此。
表面化。品牌就是有一个商标,可以贴在产品上,可以印在画册折页上,另外还有一本必不可少的厚厚的VI手册。这就是品牌吗?这是品牌,但只是品牌中非常基础的一部分,是品牌的基本形象,是最表层的东西,而正是这种表面化的东西正在为很多橱柜企业奉若品牌的全部。
品牌是一种超脱产品之外的价值,欧派提供的是一种有“家”有“爱”的满足感;科宝提供的是一种源自意大利的设计感;金牌提供的是一种上层人士生活的美好厨房生活;蓝谷提供的是一种科技化智能化的厨房生活。你的品牌能够在产品之外提供给消费者什么?你的品牌有这种价值吗?
随意性。品牌是一种印象,一种区别于其他同类企业的印象,怎么样才能让消费者得到的印象最深刻?重复,一次又一次的重复,同样的东西,在消费者面前重复一万次,他一定会记住你。
但是我们在行业内看到的品牌往往是“千面人”,同一个城市的两个店面都不一样,出现在广告中的广告语、定位语、广告文案混乱不知究竟,其意思却自相矛盾,更有品牌标识的变形、变颜色等等现象更是数不胜数,消费者每次接收到的信息都不一致,哪里谈得上印象的积累?
零执行。品牌的随意性,究其根本,是执行力的缺失,很多的企业都有VI手册,VI手册上明确的规定了企业标识的使用方法,但依然会出现这样那样的问题,一个小小的标识都不能够保证统一的使用,企业的战略如何执行?
中国橱柜企业缺人才,是每一个企业老总都在说的,都在说缺生产管理人才、产品研发人才、市场营销人才,其实大部分人都没有意识到,品牌型企业最需要的是品牌管理人才,品牌管理人才就是军队的后勤部门和宣传部门,品牌各方面都注重实效,品牌宣传得力,产品研发自然有了方向,市场营销人员跑市场的时候也根本不用那么累。
新兴的行业,发展中的橱柜企业,品牌的路还要摸索。
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