国内家居市场哪家最好？目前，在家居市场，大多存在这样的购买“潜规则”，不论是预订家具还是门或地板、橱柜，甚至窗帘，绝大多数都是看中展厅内样品后，先交纳部分预付款，然后待商家规定的到货日，上门安装前把全款付清。这无形之中，给家居消费带来风险。
记者暗访
记者走访了商都路附近的几家家居卖场，在某卖场，几个家具品牌的销售人员均表示，正常情况下一般15天能够到货。当记者问“如果到不了货怎么办”，一名男店员说：“那路上真有个非正常情况也是有可能的，我们就不好说了。如果真到不了，也只能请顾客多理解吧。”
但问及有无具体的赔付或应急机制，他微笑不答。一家家居市场产地在广东的家具品牌销售人员透露：“我们是大厂，产品线很规范，到货期要长一些，大概45天吧。”当记者询问一品牌床垫最快能够何时送货时，销售人员说，交付完500元的定金，加急大概一周到货，如果库存有现货，也可能两三天送到。
在郑汴路某建材市场，一产地在四川的品牌室内门销售店员表示，家居市场顾客交付预付款后，工人先上门测量，约45天才能到货，但也可能存在延误的情况。问及如果到货或安装发生问题，怎么处理，商家表示：“这种事情本来就是没法保证的。”
业内人士表示，家居产品送货周期长、到货期延误、安装环节出现问题等，是消费者反映的热点问题。
承诺门：口头承诺，出现问题就扯皮
买之前，家居市场商家态度亲切，服务周到，喝了人家的茶、看了人家的笑脸后，决定先定下来。此时，销售人员如再加送靠垫、送配饰品等，你通常就会立刻预付几百、上千元的定金。国内家居市场哪家最好？而对于销售人员口头的种种承诺，你只是听在心里，却忘记记录在案。到货之后，要求必须交齐全款才能安装。安装之时，不是承诺的赠品全不见踪影，就是产品瑕疵不断，与展厅样品大相径庭。再找商家，由于货款已结清，商家态度冷淡许多，前期承诺一概不认，或互相推诿扯皮。
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