如果LV的包包、爱玛仕的皮带、CUCCI的眼镜搞一个特价日,价格打到两折三折,恐怕它们的店都要被人挤破。原因很简单:价格低啊!仅仅因为价格低,人们就会蜂拥而至,需要一个前提,那就是品牌。人家对名牌产品有一个心理价位,从来不打折忽然大降价,顾客自然是觉得捡到实惠了。
在2012年家居行业整体形势不太景气的情况下,低价带来人群聚集的场面并不鲜见。6月1日-3日,京城三家卖场――城外诚、集美和万家灯火同时举行“爆破营销”活动,以抄底价、工厂直销价回馈顾客,一时间卖场挤得水泄不通,收银台前排起了长队。三天的时间里,城外诚销售额突破7600万元,集美京城四店总营业额超过1亿元,万家灯火健翔桥店和沙河店也分别实现了2500万元和1000万元的销售额,与平时相比,业绩何止提升了好几倍!
人们纷纷聚集到三家卖场,集中签单消费,一个重要的前提是,无论是城外诚、集美还是万家灯火,都是在北京鼎鼎大名的品牌家居卖场,在老百姓心目中建立起了超强的信任感。这些卖场里,集聚的都是市场上有头有脸的品牌,不会随意拿价格当儿戏,加上卖场的补贴、抽奖、返利等举措的配合,顾客真正能够得到实惠。低价给品牌带来的销售增长,从厂家的反馈中可见一斑:北京一个知名家具品牌在那三天里,城外诚和集美大红门店的销售额分别达到29万元和25万元,在万家灯火的销售额达到8万多元,而其他卖场最高的销售额不到6万元!
品牌+低价,创造出营销奇迹,给2012年的家居市场增添了亮色。显然,低价不是顾客埋单的惟一理由,对于品牌来说,是可以做一做的,但谁都照着学,却没戏。偏偏有人就不信这个邪,从诞生之日就拿低价当诱饵,比如将于6月16日开业的祥和之家。姑且不论祥和之家当初要做成摊位制市场,后来招商不力被迫改成了自营,这种飘摇不定的模式能否在京城立足,单是它宣称的“全球品牌工厂直营店”,都难以落到实处,毕竟京城主流家居品牌都在其中难见踪影。一个新卖场忽然冒出来,大呼一声“我低价”,应者云集自然是天方夜谭。一个在人们心目中没有信任感的卖场,就算你把金子当泥土扔,也许都没人相信它是真的,何况你自己买来的一堆杂牌产品,价格根本无法比较,“低价”只不过是一个噱头罢了。胆子够大的还在于祥和之家喊出了“70年终身服务”的口号。如今中国规模最大的卖场红星美凯龙也不过创立25年,别说70年,单是一年之后北京市场上是否还有祥和之家的名号都是个未知数,这种承诺只有脑子不正常的人才会相信吧?
事实上,北京目前众多家居品牌都在推行明码实价,“低价”已经“低”不到哪儿去了。企业之间拼的是管理、服务、品牌影响力和主动寻找顾客的能力,看着别人红火,学着玩儿“低价”,却没有背后的实力做支持,注定是穷途末路。
作者:吴厚斌
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