新买的婴儿床,还未使用就散架。昨日,武汉工商通报称,该厂家道歉并更换了床架和滑轮。
汉口孙女士投诉称,她在汉正街集家咀晴川桥附近的一家车行,花350元买了一张婴儿床。组装婴儿床时才发现床架上安装螺丝的地方已经炸裂,无法把床架的螺丝拧上。另外,滑轮中的其中一个已经断裂,婴儿床无法正常使用。孙女士联系商家要求换货,遭到拒绝。
孙女士投诉至12315,武汉硚口工商分局介入,商家最终承认该婴儿床确实存在质量问题,厂家同意给婴儿床换一个新床架和滑轮。
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