对消费者来说,装修过程本身是一件复杂的事情,而装修的售后服务更加缺乏足够的监管。日前,国家商务部立项的《家居家装行业经营服务规范》国内贸易标准起草工作现已正式启动,预计年内完成。为促使家装行业内经营行为更规范,使装修服务更加满足消费者的需要,搜狐家居联合北京青年报《广厦时代》推出本次关于装修售后服务的调查。
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