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丽莎淋浴房徐伟：“品质服务创新”成就品牌

https://m.biud.com.cn 2012年06月27日14:24 家居装修知识网

　　参访对象：ROSERY丽莎徐伟

　　记者：首先感谢您接受我们的采访搜狐网，之前咱们这边也参加了上海厨卫展，今年效果如何？

　　徐伟：今年上海厨卫展受到楼市调控政策的影响，人气较去年明显下滑，但未对ROSERY丽莎造成影响。我们在展会首日即引起了卫浴行业与众多媒体的高度关注，展馆内人流如云，五湖四海客商皆聚于此，除了对新品的关注外，ROSERY丽莎品牌的成长也成为了行业与消费者关注的焦点。

　　记者：从上半年的情况来看鹿鼎记，卫浴行业的情况如何？卫浴产品上半年销量如何？完成情况如何？

　　徐伟：上半年的零售市场比较沉寂，往年3、4月的销售小高潮在今年已显现疲态，房市调控、成本攀升、零售市场饱和，使卫浴行业的发展困难重重，许多企业开始从扩大生产转向优化产品设计与提升服务质量，力争以品质和服务求生存，稳中求进。

　　销量方面，我们今年第一季度与去年相比，同期增长了38%搜狐网，基本完成上半年的销量目标。

　　记者：楼市调控、主材涨价、价格竞争和用工成本等方面因素造成的压力对企业影响有多大？

　　徐伟：面对楼市调控，商品房和二手房交易量下降，直接影响到市场下游的卫浴行业，各企业陆续开始调整经营模式，以求寻找新的发展之道。而原材料和人力成本上涨，也让企业的利润空间不断摊薄。

　　目前中国的大中卫浴企业已达上千家网络超女，随着市场的深入发展，产品高度同质、营销互相模仿等行业弊端也开始日渐显现。为了抢占市场份额，企业间互相压价，以薄利多销为手段的价格竞争，致使企业的销售利润空间不断被压缩，卫浴企业和经销商实际已经进入了微利时代。

　　记者：从厨卫展的现场情况来看，现在卫浴行业的同质化问题还是比较严重的，您觉得这个问题应该如何解决？

　　徐伟：是的goodfeel，目前卫浴行业存在同质化严重的弊端，企业应跳出模仿的圈子，否则将会阻碍整个行业的发展。

　　正是因为一直存在模仿，仿造比较厉害的现象，所以我们在淋浴房设计方面一直走在行业的前沿，我们要不断的设计和创新，一定要走在前面，因为你只有不断的在设计方面创新，原创的产品与概念更多才可以奠定在这个行业里面的地位。

　　记者：现在的主要市场渠道都有哪些？从地理区域来看哪些地区销量较好？

　　徐伟：今年各大卫浴企业都在开拓渠道www.focus.cn，占领市场，只有保持市场的份额，才能做大做强，如今一二线城市市场已经趋于饱和，三、四线城市成为了企业抢占的重要目标。

　　而在目前零售市场日渐挤压的情况下，联合房地产开发商通过酒店、工程、精装修房占领市场份额，成为主要的市场渠道之一。

　　以销量来看，我们比较好的区域主要集中在北方如上海、天津等一、二线城市与南方的沿海城市。

　　记者：针对越来越广阔的保障房市场搜狐网，大家都是虎视眈眈，您如何看待这块市场所带来的商机和带来的影响？

　　徐伟：随着国家保障房建设的不断深入，将为行业带来巨大的发展空间。3600万套保障房，按每套保障房购买一套4000元的淋浴房与浴室柜计算，就能产生1440亿元的市场，这还是一个保守估计的数字。

　　在带来巨大商机的同时，保障房建设将加速卫浴行业的优胜劣汰。保障房对产品的要求更加规范、标准化、模块化焦点房地产网，更适合大批量规模生产，将会催生一批大型现代化卫浴企业，而在保障房所带来的商机被抢占刮分后，这批企业如果不能转型升级，将会被市场淘汰。

　　记者：加快品牌化进程逐渐成为现今家居行业发展之路上的重点，丽莎卫浴有哪些品牌战略？现今的品牌定位是什么？

　　徐伟：品牌是什么？品牌是一种情感依托，是一种在消费者心中认同、赞美、信任、忠诚的情感。而我们正是从产品设计、品质、服务等方面不断塑造这种内心的情感。产品设计不仅仅是外观和功能上设计goodfeel，我们更专注于产品情感设计，专注于产品给人们带来的内心感受。

　　正是我们十年如一日般坚持以“品质、服务、创新”成就品牌价值的经营理念，铸造了今日ROSERY丽莎深入人心的品牌情感。今年的上海厨卫展上，我们最常听到的便是，丽莎也逐渐成长为一个真正的品牌。

　　记者：您如何预测卫浴行业下半年的情况？针对下半年的市场预测，丽莎卫浴有哪些准备？

　　徐伟：在卫浴行业整体低迷的大环境下图行天下，下半年的行业情况仍不容乐观，楼市调控政策将继续影响下游企业，而国庆、中秋、元旦等节日带来的销售高潮，将为这平淡的市场注入一剂强心剂，可以说是发展与风险并存。

　　面对目前的市场情况，我们将在销售渠道上进行拓展，从以前的单一渠道往多方位的立体渠道迈进。在产品线上，我们也将有更多的补充，从以前的单一淋浴房，扩充至浴室柜领域。

　　记者：感谢您接受E家居的采访。