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小家电维修费用高进退两难以买代修大有人在

https://m.biud.com.cn 2012年06月28日11:57 家居装修知识网

　　“339元买回的剃须刀，因为更换其中的一个刀头，就要收费340元，这样的维修收费还有谱没有？”昨日（6月27日），武昌夏先生致电本报，表达目前小家电维修进退两难的困境。

　　维修费超过买新机

　　夏先生介绍，前几天他的剃须刀摔地上了，零件都摔得七零八落。拿到品牌指定的售后维修点，却被告知要寄到厂家更换新刀头，收费340元，且需要等待一周左右。令他感到不好理解的是，这款原价接近500元的剃须刀，他在商场做活动时买回来也才339元。

　　昨日，记者来到这家知名品牌剃须刀位于武昌中北路的指定维修点，看到墙上贴着详细的维修费用表，其中有一项剃须刀的“维修费”为80元。不过，维修人员解释：“这个80元维修费，指的是刀头没有损坏的情况下进行的普通修理，如果更换刀头等零部件，配件价格需要另算，价格自然也就高了。”

　　“以买代修”大有人在

　　武汉市家电维修行业管理处透露，每到入夏，电风扇、空调扇、豆浆机、酸奶机、电水壶等小家电的维修数量大幅增加，该处接到的关于小家电维修的咨询量也同步增加。

　　“如果维修的费用超过原价的一半，我就不会考虑再花钱维修了。”吴小姐说，她5月初在中百超市买了一个79元的电水壶，用了一个月坏了，维修店说更换加热棒收费40元。“就算花40元修好了，过两天又坏了怎么办？”

　　昨日下午，记者随机采访了10余位市民，超过半数人表示，小家电“修不如买”已成无奈的选择。受访者李先生说，一是附近没有这类小家电维修店，二是这类产品更新换代很快：“与其花钱去修这个第二代，不如花钱去买一个新的第五代更合算。”

　　核心零件标价较高

　　小家电维修费为何这么高？青山25街一家电维修店的李师傅说，小家电更新换代速度很快，很多型号生产一两年就停产，配件往往需要专程从厂家调货。“这些零部件恰恰是厂家的核心零部件，标价都较高。”他解释说，一般小家电的核心零部件，或者整块集成电路，占据了产品60%以上的成本。

　　武汉市家电维修行业管理处负责人称，小家电更新速度快，维修标准跟不上步伐。建议消费者在购买小家电时，不要购买价格过高的小家电，最好选择性价比较高的产品，这样即使出现故障，舍弃整机也不会造成太大的经济损失。